2. 职业资格
  3. “角色和地位”是影响消费者购买行为中的( )。

“角色和地位”是影响消费者购买行为中的( )。

admin2017-11-09  54
问题 “角色和地位”是影响消费者购买行为中的(  )。
选项 A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
答案B
解析 本题考查消费者购买行为的影响因素。
影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、个人因素(心理因素)。其中社会因素包括参考群体、家庭身份和地位等。身份是周围的人对消费者的要求，是消费者在各种场合承担的角色、应起的作用。每一种身份又附有一种地位，反映社会对他的评价和尊重程度。人们往往结合身份、地位做出购买选择。许多产品、品牌，由此成为一种身份和地位的标志。消费者以何种产品、品牌来显示身份和地位，因社会阶层和地域有所不同。所以正确答案为选项B。
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