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HB公司与MD公司伙伴关系发展之路 HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司，却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展，并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店，公司员工人数超过2500000人，使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐

admin2010-12-22  67
问题                                           HB公司与MD公司伙伴关系发展之路
   HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司，却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展，并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店，公司员工人数超过2500000人，使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐饮连锁公司。而HB公司也仅用了30年的时间，发展到拥有全球67家配送分公司，提供全球MD公司快餐厅70%以上货品的物流配送服务。
   从1990年中国内地的第一家MD餐厅开业起，HB公司便紧跟着进入中国内地，起初HB公司并没有在大陆建立很多个配送点，而是选择几个关键的大城市(北京、上海、广州、深圳)设立小规模的配送中心，因为这里的餐厅数目比较多，且发展速度比较快。而其他中小城市(如沈阳、武汉、厦门和成都)的MD餐厅便由MD公司自己负责配送。经过10余年的快速发展，目前MD公司在中国已经有超过600家的快餐店。自1999年开始，MD公司发现，原本由自己负责配送的中小城市，已经很难再继续坚持下去，便逐渐转由HB公司来负责物流管理和配送。目前HB公司在中国(未含台湾)已形成固定的配送网络，并由四大四小(北京、上海、广州和香港及沈阳、武汉、厦门和成都)配送中心承担HB公司的物流配送业务，提供MD餐厅物流配送服务。HB公司的服务核心：在保障服务质量和货品品质的同时，节省供应链上的每一分钱，并力争成为具有最先进物流管理人才和竞争力的第三方物流公司。
   随着市场不断的变化，MD公司一方面进行市场调整，另一方面也加快了发展速度，占领了更多市场份额。2007年初，HB厦门分公司的林经理得到正式通知：MD总公司将江西省和浙江省全部的MD餐厅都合并到福建市场，由福建的胡总经理担当大区总经理，同时这三个省的MD餐厅在2007年底将有计划的发展到100家，这些餐厅将全部由HB厦门分公司负责配送业务。这时林经理开始抱怨：他不知道如何来解决以上的配送服务问题，因为林经理明白现在配送中心已经完全不能满足未来的市场需求，而且他很清楚大区配送中心在厦门是不合理的，那应该搬到哪里?要自己建设还是寻找可租赁的仓库?需要多大面积的库房?如果自己建设，又建成什么样的仓库?需要配备什么样的物流设备?……
   案例分析要求：
结合案例分析企业如何从自营物流走向物流外包?
选项
答案供应链管理(supply Chain Management)是在满足服务水平的同时，为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店等有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在规定时间配送到正确地点的一套方法。供应链管理的思想精华就是追求效率和整个系统费用的有效性。如今，顾客对整条供应链的期望指标是反应速度、成本、质量和柔性的综合能力，这也就是第三方物流需求者所要求的第三方物流服务标准。因此，越来越多的企业放弃了自营物流而选择了物流外包，使得物流外包的优点给企业带来充分的发展。
解析
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