沟通对于一个项目的成功有非常重要的作用。沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的种类，而且不同的方式有不同的作用。通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同层次、不同角度的想法和建议，为项目领导思考问题和做出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制

admin2022-06-14 56

问题沟通对于一个项目的成功有非常重要的作用。沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的种类，而且不同的方式有不同的作用。通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同层次、不同角度的想法和建议，为项目领导思考问题和做出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制定的制度、措施、方法的正确性提供保证。员工一个小小的建议，可能就会带来成本的大幅度降低或效益的提高。通过沟通可以更充分地发现项目组织内部存在的问题和解决问题的方案，只有不断地发现问题和解决问题，项目的管理水平才会不断提高，项目组织和企业各部门的绩效才会不断提升。通过沟通，还可以促进项目组织各部门之间、上级和下级之间、员工之间的相互了解，进而实现良好的协作。结合上述材料，运用所学有关沟通的知识回答下列问题：
语音表达方式的变化，尤其是语调的变化，可以使字面相同的一句话具有完全不同的含义。这句话说的是________的作用。

选项 A、口头沟通
B、言语沟通
C、副语言沟通
D、身体语言沟通

答案C

解析

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