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期望理论中的三个变量是什么?简要叙述它们是如何解释激励的。
期望理论中的三个变量是什么?简要叙述它们是如何解释激励的。
admin
2022-07-22
28
问题
期望理论中的三个变量是什么?简要叙述它们是如何解释激励的。
选项
答案
期望理论由美国心理学家弗鲁姆于1964年提出,该理论认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下才会被激励去做某些事情以达到这个目标。 (1)期望理论的主要内容: ①期望理论的基础是自我利益,即每一个员工都在追求最大的自我满足。 ②期望理论的核心是双向期望,即管理者期望员工有效的工作付出,员工也期望自己的努力工作换来应有的回报。 ③期望理论的假设是管理者了解员工的期望,明白什么可以使员工更努力地付出。 ④期望理论以员工的个人感觉为主要判断依据,而非实际情况。不论实际情况如何,当员工认为可以通过努力达到绩效要求并且得到相应的、有吸引力的奖赏,他就会努力工作。 (2)期望理论中的三个变量: ①期望或努力—绩效联系:个体认为通过一定程度的努力可以达到某种工作绩效的可能性。 ②手段或绩效一奖赏联系:个体相信达到一定绩效水平后即可获得理想结果的程度。 ③效价或奖赏一个人目标联系:从工作中可以获得的结果或奖赏对个体的重要性程度。 效价主要关心的是个人的目标与需要。 (3)对激励的解释: 期望理论用公式表现为:M=V×E。式中,M表示激发力量;V表示目标效价;E表示期望值。 期望理论说明,激励实质上是选择的过程,促使人们去做某些事的心理将依赖于效价和期望值两个因素。这个公式实际上表明领导者在进行激励时要注意以下问题: ①设置目标应符合下列要求:a.必须将组织目标纳入其中或将组织上所希望出现的行为列为目标导向行动,使成员只有在完成组织目标后才能达到个人的目标;b.设置的目标必须是受激励者所迫切需要的;c.设置的目标要适当,不能过大或过小;d.设置目标时尽量让员工参与讨论。 ②管理者在设置目标的同时,还应提供一定的保证条件,即提高目标实现的可能性。
解析
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