本想捐1200元，却因误操作捐出12万；孩子玩家长的手机，不小心捐出1．7万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平台流程存在缺陷，不仅增加了捐赠者的风险，也可能伤及公益慈善本身的______。网络慈善公益必须对捐赠“误操作”进行有效______。