期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

admin2014-05-17 72

问题期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

选项 A、交易程序规定
B、客户纠纷处理机制
C、客户投诉管理机制
D、客户效益机制

答案B

解析《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第8条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Riog777K

本试题收录于：期货法律法规题库期货从业资格分类

期货法律法规

期货从业资格

相关试题推荐

2010年7月1日，A、B两公司签订了一份价值100万元的货物义卖合同。合同约定：A公司于2010年7月15日向B公司交付全部货物；B公司在验货合格后10日内一次性支付全部货款；任何一方如违约，应向守约方支付违约金10万元，合同订立后，A公司未按时交付货物
A公司为支付B公司的货款，于2008年6月5日给B公司开出一张20万元的银行承兑汇票。B公司获此汇票后，因向C公司购买一批钢材而将该汇票背书转让给C公司。但事后不久，B公司发现C公司根本无货可供，完全是一场骗局。于是马上通知付款人停止向C公司支付票款。C公
持票人行使追索权时，可以向被追索人请求支付的金额和费用包括()。
2009年6月1日，甲、乙、丙、丁四人决定投资设立一普通合伙企业，并签订了书面合伙协议。合伙协议的部分内容如下：(1)甲以货币出资10万元，乙以其设备折价出资8万元，经其他三人同意，丙以劳务折价出资6万元，丁以货币出资4万元；(2)甲、乙、丙、丁按2：
实行市场调节价的推法定资产评估服务，具体收费标准的确定方法是()。
注册资产评估师和所在的资产评估机构的下列行为中，属于采用不正当手段争揽业务的是()。
按照《专利法》的规定，因侵犯专利权引起纠纷的，当事人可以采取的处理方式有()。
通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到()时，继续进行收购的，应当依法向该上市公司所有股东发出收购上市公司全部或者部分股份的要约。
期货公司首席风险官的工作底稿和工作记录应当至少保存(　　)年。
(　　)依法对期货公司首席风险官进行监督管理。

随机试题

患者，女，25岁，因车祸导致左下肢胫腓骨上段骨折。查体：左足呈“马蹄”型，不能背屈和伸趾，外翻功能障碍，左小腿外侧及足背感觉障碍。该患者损伤的神经为
暑季游泳后，突感腹痛如绞，恶心呕吐，口渴无汗，面白，微发热，不恶寒，舌象无异，脉弦数，为
诊断下肢静脉曲张应首选()
外商独资企业进口二手设备，也应和其他性质的企业一样及时向检验检疫机构申请检验;但对于新设备不做强制性要求，企业可根据需要向检验检疫机构申请检验。(　)
()是美术课程评价的依据。
窝藏、包庇罪是指非共同犯罪人明知他人犯罪，而为其提供隐藏处所、财物，帮助其逃匿或者作假证明包庇的行为。以下属于窝藏、包庇罪的是()。
甲、乙两人参加射击比赛，规定每中一发记5分，脱靶一发倒扣3分。两人各打了10发子弹后，分数之和为52，甲比乙多得了16分。问甲中了多少发?
请在“答题”菜单下选择“电子表格”命令，然后按照题目要求再打开相应的命令，完成下面的内容，具体要求如下：注意：下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。1.打开工作簿文件EXCEL.XLS，将工作表sheet1的A1:E1单元格合并为一个
Directions;Writeapassageabout150wordsonthefollowingtopic.TopicSomepeopleareget
Don’tforget______thewindowbeforeleavingtheroom.

最新回复(0)

期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

期货法律法规

期货从业资格

持票人行使追索权时，可以向被追索人请求支付的金额和费用包括()。

实行市场调节价的推法定资产评估服务，具体收费标准的确定方法是()。

注册资产评估师和所在的资产评估机构的下列行为中，属于采用不正当手段争揽业务的是()。

按照《专利法》的规定，因侵犯专利权引起纠纷的，当事人可以采取的处理方式有()。

通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到()时，继续进行收购的，应当依法向该上市公司所有股东发出收购上市公司全部或者部分股份的要约。

期货公司首席风险官的工作底稿和工作记录应当至少保存( )年。

( )依法对期货公司首席风险官进行监督管理。

患者，女，25岁，因车祸导致左下肢胫腓骨上段骨折。查体：左足呈“马蹄”型，不能背屈和伸趾，外翻功能障碍，左小腿外侧及足背感觉障碍。该患者损伤的神经为

暑季游泳后，突感腹痛如绞，恶心呕吐，口渴无汗，面白，微发热，不恶寒，舌象无异，脉弦数，为

诊断下肢静脉曲张应首选()

外商独资企业进口二手设备，也应和其他性质的企业一样及时向检验检疫机构申请检验;但对于新设备不做强制性要求，企业可根据需要向检验检疫机构申请检验。( )

()是美术课程评价的依据。

窝藏、包庇罪是指非共同犯罪人明知他人犯罪，而为其提供隐藏处所、财物，帮助其逃匿或者作假证明包庇的行为。以下属于窝藏、包庇罪的是()。

甲、乙两人参加射击比赛，规定每中一发记5分，脱靶一发倒扣3分。两人各打了10发子弹后，分数之和为52，甲比乙多得了16分。问甲中了多少发?

Directions;Writeapassageabout150wordsonthefollowingtopic.TopicSomepeopleareget

Don’tforget______thewindowbeforeleavingtheroom.

期货公司首席风险官的工作底稿和工作记录应当至少保存(　　)年。

(　　)依法对期货公司首席风险官进行监督管理。

外商独资企业进口二手设备，也应和其他性质的企业一样及时向检验检疫机构申请检验;但对于新设备不做强制性要求，企业可根据需要向检验检疫机构申请检验。(　)