小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来,按照物业规定必须由业主签字,但一时联系不上业主。小张找到物业,你作为物业管理人员,怎么办?

admin2014-11-18  34

问题 小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来,按照物业规定必须由业主签字,但一时联系不上业主。小张找到物业,你作为物业管理人员,怎么办?

选项

答案保障业主财产安全是物业管理人员的责任,而给住户提供一定的便利也是我们应该做的。因此遇到题目中的情况,我将根据实际情况进行处理: 如果小张确实需要现在搬走家具。我会再尝试联系业主及其家人,希望能有人到场签字。这对于所有人都是最好的结果。 如果小张可以改天搬家具。我会留下他的联系方式,联系到业主后,让他再来搬家具。 如果小张需要现在搬家具,又确实联系不上业主。我将记录小张的姓名、身份证号、联系方式、工作单位等信息,并对其搬走的家具进行清点与记录。等联系到业主和业主进行沟通,一旦有问题也可以保证能联系到小张。 作为物业管理人员一定要秉持高度负责的态度,切实维护业主及住户的合法权益并提供生活便利。

解析
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