服务质量取决于( )。

admin2023-01-11 59

问题服务质量取决于( )。

选项 A、人际交往技能
B、知识
C、系统
D、以上因素的综合

答案D

解析本题主要考察的知识点是服务质量的决定因素。服务质量取决于以下因素的综合：(1)人际交往技能。(2)知识。(3)系统。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SF9D777K

本试题收录于：商务运营管理题库经管类分类

0

商务运营管理

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)