2. 公务员
  3. 家住某市甲区的刘某为了给5岁的儿子小东取暖，从该市乙区的小商品市场一个租赁柜台老板王某处花15元购买了一个暖手宝，5天后，暖手宝充电时突然爆炸，将在旁边玩耍的小东烫伤，刘某遂找到王某协商赔偿事宜，但双方对赔偿数额争执不下，后经查实，该暖手宝没有产品合格证和

家住某市甲区的刘某为了给5岁的儿子小东取暖，从该市乙区的小商品市场一个租赁柜台老板王某处花15元购买了一个暖手宝，5天后，暖手宝充电时突然爆炸，将在旁边玩耍的小东烫伤，刘某遂找到王某协商赔偿事宜，但双方对赔偿数额争执不下，后经查实，该暖手宝没有产品合格证和

admin2017-03-20  13
问题 家住某市甲区的刘某为了给5岁的儿子小东取暖，从该市乙区的小商品市场一个租赁柜台老板王某处花15元购买了一个暖手宝，5天后，暖手宝充电时突然爆炸，将在旁边玩耍的小东烫伤，刘某遂找到王某协商赔偿事宜，但双方对赔偿数额争执不下，后经查实，该暖手宝没有产品合格证和产品说明书，生产厂家为丙区T电器厂。
本案中，刘某要解决争端，依法不能选择的途径是(    )。
选项 A、向人民法院提起诉讼
B、向仲裁机构申请仲裁
C、请消费者协会调解
D、向工商行政主管部门投诉
答案B
解析 双方当事人事先约定才可以在纠纷到来时寻求仲裁救济。因此，本题答案为B选项。
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