一般情况下,开展服务过程中出现以下( )情况之一就可以结案。

admin2018-08-09  35

问题 一般情况下,开展服务过程中出现以下(    )情况之一就可以结案。

选项 A、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B、服务双方的基本权利和义务都已经实现
C、服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决
D、因为一些不可预测的因素,需要结束服务
E、虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

答案A,C,D,E

解析 一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;(2)虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;(4)服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;(5)因为一些不可预测的因素,需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。
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