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职业资格
面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备( )。
面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备( )。
admin
2011-05-30
117
问题
面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备( )。
选项
A、健康的身体
B、健康的心理
C、健康的思想
D、较好的仪容仪表
答案
B
解析
导游人员必须是一个身心健康的人。身心健康包括身体健康、心理健康、思想健康和沉着冷静四个方面。心理健康主要表现在导游人员的精神要始终愉快、饱满,在游客面前应显示出良好的精神状态,进入_“导游”角色要快,并且能保持始终不受任何外来因素的影响。面对游客,导游人员应笑口常开,绝不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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