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旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
admin
2015-11-13
16
问题
旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内作出受理或者不受理决定,并送达相关当事人;决定受理的应在受理投诉5个工作日内,将相关材料送达被投诉人。应当在受理投诉之日起60个工作日内,做出相关处理,并通知相关当事人。
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