旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

admin2015-11-13 20

问题旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内作出受理或者不受理决定，并送达相关当事人；决定受理的应在受理投诉5个工作日内，将相关材料送达被投诉人。应当在受理投诉之日起60个工作日内，做出相关处理，并通知相关当事人。

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