你和领导一起去外地参加会议,去开会之前你在网上预订了宾馆的房间,但到达宾馆后你们被告知已经没有房间了,这时你怎么办?

admin2017-03-22  18

问题 你和领导一起去外地参加会议,去开会之前你在网上预订了宾馆的房间,但到达宾馆后你们被告知已经没有房间了,这时你怎么办?

选项

答案面对上述情况,我会积极采取措施进行补救,尽量不耽误和影响领导的休息和行程安排,具体我会做如下的补救措施: 首先,我会当面与宾馆的工作人员进行沟通,出示我们事先预汀房间的证明,询问我们预订房间变动的原因,希望宾馆工作人员能够协调客房部,看是否能为我们安排同样标准的其他房间。 其次,如果宾馆确实提供不了空余房间,我会办理退订手续,询问宾馆工作人员附近是否还有其他宾馆,并让他们把其他宾馆的联系电话给我。同时我会上网查询其他宾馆的情况。 再次,我会尽快安排领导入住宾馆,向领导表示歉意,并保证以后不再发生类似的情况。 最后,房间的预订工作是由我负责的,出现这种情况我有一定的责任,如果今后领导还让我负责预订宾馆,我会事先再次询问和确定订房间的具体情况,进而避免和减少发生上述情况带来的不便和损失。

解析
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