案例：阿吉在和一个需要购车的顾客会面前查阅了客户档案，注意到这名顾客一向很注重价格，正好阿吉所在公司有这位具有经济头脑的顾客所想要的轿车，然而顾客却对他的产品不感兴趣。于是阿吉问他：“难道您已找到了更便宜的轿车?”顾客回答：“我想要的汽车必须能省油，就像我

admin2014-09-09 64

问题案例：阿吉在和一个需要购车的顾客会面前查阅了客户档案，注意到这名顾客一向很注重价格，正好阿吉所在公司有这位具有经济头脑的顾客所想要的轿车，然而顾客却对他的产品不感兴趣。于是阿吉问他：“难道您已找到了更便宜的轿车?”顾客回答：“我想要的汽车必须能省油，就像我原来的那辆一模一样。你的汽车虽然价格合适，但油耗量比我原来的那辆车多。”阿吉点头表示同意，然后又介绍了本公司一款更好的汽车。顾客又说：“质量和性能还可以，但价格太高。”阿吉听后耐心地介绍了同类汽车产品的市场情况，指出自己的汽车价格与同质汽车价格相比还是较低的。顾客摇了摇头。于是，阿吉留下了联系电话和有关材料，请顾客过一段时间再答复。最后阿吉做成了这笔生意。
在推销过程中，顾客提出了哪些异议?阿吉是怎样处理的?

选项

答案异议：价格适中但省油性能不好。方法：介绍本公司一款更好的汽车产品给顾客。异议：质量、性能还可以但价格太高。方法：指出自己的汽车价格与同质汽车价格相比还是较低的，最后留下电话和相关材料给顾客，留给顾客充分考虑的时间。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SUsx777K

本试题收录于：汽车营销员题库制造大类分类

汽车营销员

制造大类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

汽车营销员

制造大类

机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，接受教育后，车辆管理所应当在二十日内对其进行________。

汽车上的电控系统的故障内容多以代码形式储存于自诊断系统电控单元的存储器中，读取故障代码时可利用随车自诊断系统或_______。

汽车安全管理的基本内容：健全、完善汽车安全管理组织，建立汽车安全管理责任制，安全宣传教育，安全资料档案管理、_______管理。

破坏性可靠性是指汽车产品在破坏性使用条件下，规定的操作次数(或里程或时间)内完成规定功能的能力。()

润滑油温度试验的目的是什么?

二手车销售是指通过建立二手车质量认证机构和价格评估体系，对顾客准备处理的二手车进行鉴定、回收、简单的技术处理，然后进行销售。二手车销售的服务方式主要有_______。

实行服务歧视时，可以引起顾客反感，不需要得到顾客认同。()

新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本。()

以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业视为竞争者。()

通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。()

钎探孔平面布置图中外圈钎点要超出建筑物垫层边线()。

A高温法B酸碱法C吸附法D离子交换法E凝胶过滤法玻璃器皿用重铬酸钾硫酸清洁液或稀氢氧化钠处理，可将热原破坏

A．辐射B．传导C．对流D．蒸发E．辐射+对流用冰袋为高热病人降温的散热方式是()

下列关于契税的计税依据的表述，不正确的是()。

某项目2009年的利润总额为500万元，应纳所得税为165万元，当年在成本中列支的长期借款利息为95万元，流动资金借款利息为80万元，折旧、摊销50万元，还本金额为150万元，该项目当年的偿债备付率为(　　)。

社会公德、职业道德和家庭美德的状况，最终都是以每个社会成员的道德品质为基础的，因而，无论是社会公德、职业道德，还是家庭美德的建设，最终要落实到

TheFrenchvisitor’sEnglishwassopoorthathefounditdifficulttomakehimself(understand)______.

位居四大佛教名山之首的山西五台山曾是文殊菩萨（ManjusriBodhisattva）的道场，是世界五大佛教圣地（sanctuary）之一。自从东汉明帝在五台山建寺，经历代修建，五台山五峰内外佛寺最多时达360所，僧尼（monkandnun）达万

汽车营销员

制造大类

机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，接受教育后，车辆管理所应当在二十日内对其进行________。

汽车上的电控系统的故障内容多以代码形式储存于自诊断系统电控单元的存储器中，读取故障代码时可利用随车自诊断系统或_______。

汽车安全管理的基本内容：健全、完善汽车安全管理组织，建立汽车安全管理责任制，安全宣传教育，安全资料档案管理、_______管理。

破坏性可靠性是指汽车产品在破坏性使用条件下，规定的操作次数(或里程或时间)内完成规定功能的能力。()

润滑油温度试验的目的是什么?

二手车销售是指通过建立二手车质量认证机构和价格评估体系，对顾客准备处理的二手车进行鉴定、回收、简单的技术处理，然后进行销售。二手车销售的服务方式主要有_______。

实行服务歧视时，可以引起顾客反感，不需要得到顾客认同。()

新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本。()

以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业视为竞争者。()

通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。()

钎探孔平面布置图中外圈钎点要超出建筑物垫层边线()。

A高温法B酸碱法C吸附法D离子交换法E凝胶过滤法玻璃器皿用重铬酸钾硫酸清洁液或稀氢氧化钠处理，可将热原破坏

A．辐射B．传导C．对流D．蒸发E．辐射+对流用冰袋为高热病人降温的散热方式是()

下列关于契税的计税依据的表述，不正确的是()。

某项目2009年的利润总额为500万元，应纳所得税为165万元，当年在成本中列支的长期借款利息为95万元，流动资金借款利息为80万元，折旧、摊销50万元，还本金额为150万元，该项目当年的偿债备付率为( )。

社会公德、职业道德和家庭美德的状况，最终都是以每个社会成员的道德品质为基础的，因而，无论是社会公德、职业道德，还是家庭美德的建设，最终要落实到

TheFrenchvisitor’sEnglishwassopoorthathefounditdifficulttomakehimself(understand)______.

位居四大佛教名山之首的山西五台山曾是文殊菩萨（ManjusriBodhisattva）的道场，是世界五大佛教圣地（sanctuary）之一。自从东汉明帝在五台山建寺，经历代修建，五台山五峰内外佛寺最多时达360所，僧尼（monkandnun）达万

某项目2009年的利润总额为500万元，应纳所得税为165万元，当年在成本中列支的长期借款利息为95万元，流动资金借款利息为80万元，折旧、摊销50万元，还本金额为150万元，该项目当年的偿债备付率为(　　)。

　　位居四大佛教名山之首的山西五台山曾是文殊菩萨（ManjusriBodhisattva）的道场，是世界五大佛教圣地（sanctuary）之一。自从东汉明帝在五台山建寺，经历代修建，五台山五峰内外佛寺最多时达360所，僧尼（monkandnun）达万