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自考
评估谈判者利益的规则:
评估谈判者利益的规则:
admin
2019-06-01
14
问题
评估谈判者利益的规则:
选项
答案
(1)从仔细聆听对方的发言和与对方进行清晰的沟通中认识和确定对方的谈判利益和利益偏好;(2)注意倾听与谈判没有利害关系的第三方所提供的意见;(3)采用换位思考,扮演另一一方的角色有助于加深对对方利益的理解;(4)运用调查的方法提高利益评估的准确性,比如,调查对方以往在类似情境中的表现,调查对方的教育背景和职业背景。调查对方在公司组织结构中的位置和从属关系等等;(5)要注意心理和文化因素对谈判者利益和利益偏好的影响。[简答]创造联合收益的三种行为:(1)谈判者突破了谈判达不成协议的局面,达成了某种协议,从而相对于谈判者的无协议选择创造出更高的价值;(2)谈判者在原有协议基础上发现对双方或各方都更有利的新的协议,从而创造了比原有谈判结果更高的价值;(3)谈判者在联合行动中发现了比原来预想的更多的可行方案,从而创造了更高的价值。
解析
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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