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(2013年)市场营销微观环境包括( )。

admin2015-10-30  69
问题 (2013年)市场营销微观环境包括(     )。
选项 A、公众
B、竞争者
C、自然环境
D、文化环境
E、顾客
答案A,B,E
解析 市场营销的微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。市场营销的微观环境包括：企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。选项C、D属于宏观环境因素。
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