2. 职业资格
  3. 旅游节期间，某地一半包价旅游团来上海游玩。离沪那天，按计划于下午20：00乘飞机去广州。当天午餐前，团内几位青年游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游小王提出要前去观看。小王未予答应，以下是青年游客与导游员小王的对话： 　　青年游客(情绪冲动)：“反正下午

旅游节期间，某地一半包价旅游团来上海游玩。离沪那天，按计划于下午20：00乘飞机去广州。当天午餐前，团内几位青年游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游小王提出要前去观看。小王未予答应，以下是青年游客与导游员小王的对话： 　　青年游客(情绪冲动)：“反正下午

admin2012-05-28  37
问题 旅游节期间，某地一半包价旅游团来上海游玩。离沪那天，按计划于下午20：00乘飞机去广州。当天午餐前，团内几位青年游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游小王提出要前去观看。小王未予答应，以下是青年游客与导游员小王的对话：
　　青年游客(情绪冲动)：“反正下午还有时间，我们自己去。”
    小王：“你们的心情我理解，但你们人生地不熟，自己去我怎么能放心呢?”见游客不语，小王进一步说道：“现在已经快12点了，我们5点就要集合去机场，这里离浦东较远，万一到时赶不回来，耽误了乘飞机，损失可就大了。你们说呢?”
    这时，小王把旅游团带到一家较偏僻餐馆，没有想到餐馆里面坐得满满的，还有些团队在外面等候。团中一位中年游客冲着导游说：“你怎么把我们带到这样拥挤的偏僻餐馆用餐，是不是你跟这家餐馆有什么特别关系啊!我们下午的活动完成不了你要负责的。”
    小王：“这位先生，请您不要急，我这就去与餐馆联系，如果不行我们到靠市区近一点的地方，再找一家餐馆。”
    结果团队又乘了近半小时的车，找到了另一家餐馆。因为靠近市区，这里要热闹得多，周围的餐馆也很多，游客感觉还不错。
    下车后，小王说：“刚才的餐馆没有安排好，请大家谅解。这里餐馆较多，各位可以根据自己的需要进行选择，现在是12点10分，12点40分准时发车前往最后一个景点游览。请各位抓紧时间用餐，准时集合。”请问：
按PAC人格结构理论，青年游客和中年游客说话时分别处于(          )心理状态。
选项 A、家长命令式；儿童任性式
B、儿童任性式；家长命令式
C、家长慈爱式；家长命令式
D、儿童任性式；家长慈爱式
E、儿童任性式；成人自我式
答案B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SdFS777K
本试题收录于： 导游实务题库导游资格分类
0

导游实务

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)