首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标，其最优的结果是( )。
零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标，其最优的结果是( )。
admin
2013-11-14
69
问题
零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标，其最优的结果是( )。
选项
A、零缺陷
B、低缺陷
C、免事后处理
D、低处理费用
E、零管理费用
答案
A,C
解析
零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标。在提倡为顾客提供优质服务的同时，首先应加强事先防范，努力做到毫无差错地把工作传递给下一个“顾客”，通过提高产品与服务质量，减少事后的危机处理，最优的结果是“零缺陷”与“免事后处理”。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SkfM777K
本试题收录于：
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
下列关于资本构成的说法，不正确的是（）
对于利率互换和货币互换的异同，以下说法中不正确的是()。
我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为()。
以一定单位的外国货币为标准来计算应付出多少单位本国货币的标价方式是()。
经济合同的书面形式只能是纸质载体。()
在贷款业务流程中，()是银行通常需要审核的内容。
金融机构及其工作人员经分析认为涉嫌洗钱的，或者有合理理由认为该交易或者客户与洗钱、恐怖主义活动及其他违法犯罪活动有关的，都应提交可疑报告。（）
商业银行的内部控制包括内部控制环境、()、监督评价与纠正五个方面。
从间接的角度来看，()不构成经济结构对商业银行的影响。
根据《标准施工招标文件》(2007年版)，下列关于缺陷责任期说法正确的是()。
随机试题
氯霉素注射液用输液稀释至少需用100ml以上足量液体,并充分混匀,否则会析出结品,是因为氯霉素的溶剂是
泌尿系感染的最常见感染途径是以下哪项
一座66／10kV重要变电所，装有容量为16000kV.A的主变压器两台，采用蓄电池直流操作系统，所有断路器配电磁操作机构。控制、信号等经常负荷为2000W，事故照明负荷为1000W，最大一台断路器合闸电流为98A。请回答下列问题。若选择一组蓄电池
下列化合物中，键的极性最大的是：
对历史建筑应当实施原址保护的规定出自()。
土地使用权出让合同由()与土地使用者签订。
独立董事向董事会或股东大会发表独立意见的事项包括()。
广告代理制
算法的空间复杂度是指
下列VisualBasic函数中，计算结果为字符串型的是()。
最新回复
(
0
)
