有效的顾客关系管理包括哪些重要环节?

admin2020-08-04 20

问题有效的顾客关系管理包括哪些重要环节?

选项

答案(1)组织的可达性与承诺。 (2)选拔和培训与顾客直接接触的一线员工。 (3)明确顾客接触要求。 (4)有效的投诉管理。 (5)全面分析顾客关系价值。 (6)寻求战略伙伴与联盟。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SknR777K

质量管理学

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)