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很多行政执法人员表示：自己也是用心努力工作，但工作中总是处于群众的对立面．对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你认为他们应该怎么做?
很多行政执法人员表示：自己也是用心努力工作，但工作中总是处于群众的对立面．对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你认为他们应该怎么做?
admin
2012-07-03
41
问题
很多行政执法人员表示：自己也是用心努力工作，但工作中总是处于群众的对立面．对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你认为他们应该怎么做?
选项
答案
当前一个阶段，一直存在部分行政执法人员与群众处于对立面的矛盾现象。很多行政执法人员表示，他们工作也很用心、也很努力，但是就是不能改善这种紧张的关系，我认为，矛盾的主要问题还是出在行政执法人员一方，想要彻底改善这种不和谐的关系，还需要行政执法方多付出努力。 首先，行政执法人员代表国家、代表政府机构行使行政职能，本身来说就是我们头脑概念中“强势”的一方，而广大人民群众相较而言处于“弱势”的一方。这个时候，行政执法人员如果不能表现出足够的谦卑，那么群众很容易在心里产生落差，萌生抵触情绪。 其次，很多时候，不是群众不愿意配合，而是他们确实不了解国家在相关行为方面的法律法规规定，这就需要行政执法人员耐心地讲解，让群众清楚地认识到问题所在。可见，行政执法人员在日常工作中就需要注意加大对国家相关法律法规的宣传力度，将普法做到实处。这样，在执法过程中遇到的阻力也会相应减小很多。 最后，有时在行政执法工作开展过程中，确实会遇到不明事理的群众，甚至发生暴力冲突，而给执法人员留下阴影，在其随后的执法过程中防范过度。因此，相关主管部门也要加强对行政执法人员的岗位培训及心理疏导，帮助他们正确认识自己的工作职责，掌握更多的工作技巧。 我相信，通过以上途径，可以有效改善双方对立矛盾的出现，回答完毕，谢谢。
解析
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