常见的客户服务内容不包括( )。

admin2022-06-25 28

问题常见的客户服务内容不包括( )。

选项 A、基金账户信息查询
B、基金信息查询
C、账户信息管理
D、客户投诉处理

答案C

解析常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。

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本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

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