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你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具体事件,单位安排你来接待,请问你会怎么做?
你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具体事件,单位安排你来接待,请问你会怎么做?
admin
2014-11-14
35
问题
你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具体事件,单位安排你来接待,请问你会怎么做?
选项
答案
接待工作是外宣工作的重要组成部分,接待工作能否到位,直接关系和影响着记者的采访质量,乃至宣传效果。我会高度重视记者的采访接待工作,充分尊重记者的合法采访权益,积极主动地提供服务,切实做到热情、礼貌、周到。因为此次记者前来采访是针对群众投诉的问题,我会在记者采访之前详细了解事情发生的来龙去脉,对于记者可能提出的问题做出事前的充分准备,时间充足的情况下可以做模拟预演,确保自己心中有底,从容应对。客观真实地反映情况,准确适度地把握舆论导向,对自己所发布的内容负责。要严肃、认真、热情地接待记者采访,实行“首问负责制”,不回避,不推诿,善待媒体,善待记者,共同做好此次工作。向记者提供事情发生现场的视频录像资料,确保完整客观地反映事实。
解析
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