你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具体事件，单位安排你来接待，请问你会怎么做?

admin2014-11-14 70

问题你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具体事件，单位安排你来接待，请问你会怎么做?

选项

答案接待工作是外宣工作的重要组成部分，接待工作能否到位，直接关系和影响着记者的采访质量，乃至宣传效果。我会高度重视记者的采访接待工作，充分尊重记者的合法采访权益，积极主动地提供服务，切实做到热情、礼貌、周到。因为此次记者前来采访是针对群众投诉的问题，我会在记者采访之前详细了解事情发生的来龙去脉，对于记者可能提出的问题做出事前的充分准备，时间充足的情况下可以做模拟预演，确保自己心中有底，从容应对。客观真实地反映情况，准确适度地把握舆论导向，对自己所发布的内容负责。要严肃、认真、热情地接待记者采访，实行“首问负责制”，不回避，不推诿，善待媒体，善待记者，共同做好此次工作。向记者提供事情发生现场的视频录像资料，确保完整客观地反映事实。

解析

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