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基金投资互动交流作为客户服务流程之一,其主要内容不包括( )。
基金投资互动交流作为客户服务流程之一,其主要内容不包括( )。
admin
2017-10-16
47
问题
基金投资互动交流作为客户服务流程之一,其主要内容不包括( )。
选项
A、对以往销售的历史数据进行收集、评价与总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
B、深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准
C、及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告
D、做好客户服务日至及客户资料的更新、完备工作
答案
A
解析
本题旨在考查基金投资互动交流的内容。对以往销售的历史数据进行收集、评价与总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会是基金客户服务宣传与推介的主要内容。故本题正确答案为A。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Szmg777K
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基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
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基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
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