客户在一家银行中得到的服务越多，他转向银行竞争对手的兴趣就越低。 ( )

admin2013-06-10 55

问题客户在一家银行中得到的服务越多，他转向银行竞争对手的兴趣就越低。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析客户在一家银行中得到的服务越多，他就会对这家银行越满意，从而转向银行竞争对手的兴越就越低。

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