2. 公务员
  3. 你是一名副科长，处长越过你的直属上级(科长)直接向你下令，造成你和科长出现矛盾，你如何处理?

你是一名副科长，处长越过你的直属上级(科长)直接向你下令，造成你和科长出现矛盾，你如何处理?

admin2022-04-07  32
问题 你是一名副科长，处长越过你的直属上级(科长)直接向你下令，造成你和科长出现矛盾，你如何处理?
选项
答案公务员队伍的特殊性决定了公务员下达或接受命令有“不能越级”的程序要求，这是一条组织纪律，我们在平常的工作中务必恪守与执行。发生上述情况时，我们也应本着工作第一及协调好上下级关系这两个原则来处理。具体来说，我会采取以下措施： 第一，当处长直接下令给我时，我既要尊重服从处长，又要尽可能地避免与科长产生矛盾。基于我“副科长”的特定角色，我不能直接顶撞处长，但我可以用巧妙的方式回应，让处长意识到自己的这种做法不妥。如果是文字命令，我就说“处长放心，我这就把这份文件放到科长桌上，待会儿他过来我就向他报告并配合他落实您的命令”；如果是口头命令，我就说“好的，我这就向科长请示然后按照您的命令执行”。 第二，如果已经造成了误会，我会主动向科长说明原委，作出检讨，并保证在以后的工作中做到不越过直属领导去接受主管领导的指令，因为这是公务员办事的程序与原则。同时，我也会找机会与主管领导沟通交流，委婉地提出我的请求，恳请其在以后下达命令时按基本程序操作，避免使我与科长产生矛盾和隔阂。
解析
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