某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括________。

admin2011-04-25 85

问题某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。
组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括________。

选项 A、质量管理体系范围
B、组织结构图
C、质量方针、目标
D、程序文件或对其引用
E、质量管理体系过程及其相互作用的描述

答案A,D,E

解析质量手册应包括的内容是:质量管理体系范围,包括非适用情况的说明及其判断的理由;形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程及其相互作用的描述。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括________。

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与前期服务合同相比，物业服务合同具有稳定性强和()的特点。

在实际开始向客户征集反馈之前，需要完成的准备工作是()。

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某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题：(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；(2)部分业主的屋面出现渗漏水；(3)小区周边治安环境恶劣。请回答下列问题：管理客户投诉的目的是()

Linux操作系统是目前最流行的操作系统之一，它性能稳定、功能强大，其主要特点包括：易于移植、用户界面良好、具有强大的网络功能。请再写出Linux系统的四个主要特点。

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病病发病中以何邪最为重要

相同剂量的巴比妥类，其起效快慢取决于

不具有抗心绞痛作用的药物是

劳动合同履行过程中，劳动者不需事先告知用人单位，可以立即与用人单位解除劳动合同的情形有()。

背书人、承兑人、保证人在票据上的签章不符合法规规定的，票据无效。()

下列属于工程费用的是()。

[*]

企业通过多年项目实施经验总结归纳出的IT项目可能出现的风险列表属于______范畴。

下列说法中正确的是()。

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