某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括________。

admin2011-04-25 61

问题某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。
组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括________。

选项 A、质量管理体系范围
B、组织结构图
C、质量方针、目标
D、程序文件或对其引用
E、质量管理体系过程及其相互作用的描述

答案A,D,E

解析质量手册应包括的内容是:质量管理体系范围,包括非适用情况的说明及其判断的理由;形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程及其相互作用的描述。

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