首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
医学
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
admin
2018-11-13
71
问题
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
选项
A、首先要对患者及家属表示理解
B、向家属说明肿瘤没有缩小的可能原因
C、如果没有进一步的治疗方案,要坦诚地与患者或者家属说明
D、家属要求退费,为了缓和双方矛盾可以给对方一定的优惠
答案
D
解析
材料所述情景是由于患者因为感觉治疗效果不佳而导致的沟通障碍,在这样的情况下,医生首先要对患者及家属表示理解:“治疗前大家都期盼好的治疗效果,现在检查结果却发现瘤体大小没有变化,与家属预期设想不一样,各位很失望和着急,我们非常理解”来平息家属的焦虑,这样才能进一步的沟通,然后进一步详细说明肿瘤没有缩小的可能原因,如果真的没有进一步的治疗方案,要坦诚地与患者或者家属说清楚,让其理解肿瘤治疗的方案制定过程、目的、可能出现的结果,让家属接受恶性肿瘤治疗中可能出现无效的一面,之后再让家属理解医院是按照国家规定的标准进行收费的,患者接受了治疗就会发生费用,产生费用是不能退的。因为治疗并没有错误。故本题答案选D。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/T8O8777K
本试题收录于:
职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类
0
职业能力测验
卫生事业单位招聘考试
相关试题推荐
下列癫痫的治疗原则中,错误的一项是()。
女性,68岁,无吸烟史,咳嗽1个月,胸痛两周,胸部X线及CT示:右下肺周围型占位,伴胸膜凹陷征。头颅CT示:颅腔占位,转移性肿瘤可能,考虑肺癌脑转移。其肺部肿瘤最可能的病理类型为()。
结核分枝杆菌分类包括()。
根据《中华人民共和国母婴保健法》规定,施行终止妊娠或者结扎手术应当经患者()同意。
下列药物中,若8岁以下儿童使用,可在骨组织中形成稳定的钙化合物,导致恒齿黄染、牙釉质发育不良和骨生长抑制的是()。
全科医生实施的是以下哪种服务?()
在自然灾害和突发事件中,执行救助任务并标有红十字标志的人员、物资和交通工具有优先通行的权利。()
我国《宪法》规定公民的住宅不受侵犯。下列哪些选项属于侵犯公民住宅的行为?()
()是全体公民应遵循的公共生活行为准则。
下列属于发文字号的组成要素是()。
随机试题
近十余年来,从卵泡液中分离到三个多肽因子,根据其对FSH基因表达的不同作用分别命名为抑制素、激活素和卵泡抑素,对三者的结构与功能已进行了很多研究。关于抑制素表述不正确的是:
白屑风患者调护应注意以下几点,除了:
先天性甲状腺功能减低症服用甲状腺制剂治疗时间是
患儿,男,6岁。以急性肾炎收入院。近2天出现水肿、尿少加重。晨起自诉头晕、恶心、视物不清,应考虑发生
A.六味地黄丸B.桑螵蛸散C.天王补心丹D.金锁固精丸E.朱砂安神丸心肾两虚,虚火内扰而梦遗健忘者,治疗应选用
下列有关液压调速的表述中,不正确的是:( )
下列选项中,作品与作者对应正确的是()。
根据合同法及有关司法解释的规定,下列有关合同解除的表述正确的是()。
以下程序段运行的结果是:______。Dima(-1To5)AsBooleanDimflagAsBooleanflag=FalseDimiAsIntegerDimjAsInteger
A.fatigueB.defectsC.perfectD.improveE.riseF.mistakesG.carefullyH.carelesslyI.ignoreJ.assignmentK.gr
最新回复
(
0
)