首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
医学
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
admin
2018-11-13
52
问题
患者,男,73岁,经医院确诊为腹膜后软组织肉瘤而行放疗治疗,但瘤体无缩小,患者的3位子女认为效果不好,在诊室情绪激动地要求退费。面对这种情况院方以下哪种处理方式不恰当?
选项
A、首先要对患者及家属表示理解
B、向家属说明肿瘤没有缩小的可能原因
C、如果没有进一步的治疗方案,要坦诚地与患者或者家属说明
D、家属要求退费,为了缓和双方矛盾可以给对方一定的优惠
答案
D
解析
材料所述情景是由于患者因为感觉治疗效果不佳而导致的沟通障碍,在这样的情况下,医生首先要对患者及家属表示理解:“治疗前大家都期盼好的治疗效果,现在检查结果却发现瘤体大小没有变化,与家属预期设想不一样,各位很失望和着急,我们非常理解”来平息家属的焦虑,这样才能进一步的沟通,然后进一步详细说明肿瘤没有缩小的可能原因,如果真的没有进一步的治疗方案,要坦诚地与患者或者家属说清楚,让其理解肿瘤治疗的方案制定过程、目的、可能出现的结果,让家属接受恶性肿瘤治疗中可能出现无效的一面,之后再让家属理解医院是按照国家规定的标准进行收费的,患者接受了治疗就会发生费用,产生费用是不能退的。因为治疗并没有错误。故本题答案选D。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/T8O8777K
本试题收录于:
职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类
0
职业能力测验
卫生事业单位招聘考试
相关试题推荐
只能感受弱光刺激,可在夜间或者暗处看物体时起主要作用的细胞是()。
关于肱骨干骨折的叙述下面哪一项是错误的?()
男性,9岁,自幼即发现有心脏杂音,平时不喜活动,体格发育较同龄儿瘦小,喜蹲踞。体格检查:口唇青紫,杵状指(+),胸骨左缘第2~4肋间收缩期杂音三级,肺动脉第二音减弱,胸片见肺血减少,心腰凹陷,心尖上翘,呈靴形心。该患儿最可能存在的畸形是()。
胎粪吸入性肺炎的基础病理生理改变有()。
新生儿败血症患儿的抗生素治疗必须等血培养结果后才能开始应用。()
行政机关可以公开除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以外的其他信息。()
我国在今后将逐步推开(),重大违法违规案件、因盲目决策造成的资源浪费和国有资产流失、单纯追求速度而片面提供优惠政策造成国家和人民群众利益受到重大损害三大领域将成为审计的重点。
在公民的法定政治权利和自由中,居于首要地位的是()
都市人利用双休日或长假到田野山庄过农家生活,都市周边农户也适时推出农家乐服务项目接待城里人。这表明()。
声音由听觉加工,图像识别则由视觉分管。音乐和绘画是不同感官的艺术形式,应该没有相互________的可能。不过,有人却能“看到”身边的音乐,并且将旋律凝固到画板上。许多研究机构也正在进行“声音视觉化”的尝试,在不久的将来,人们也许就能从真正意义上_____
随机试题
获取风险受益的方法有()
Look,Johnmustbeinahurry.He______hissweaterinsideout.
下列合同中,属于买卖合同的是()。
砂浆的分层度不得大于()mm。
不确定性与风险的关系是()。
大调式
以下几种教学考察方法中,针对地方官学学生的是()
Theterm"remotesensing"referstothetechniquesofmeasurementandinterpretationofphenomenafromadistance.Priortothe
A、Asingleroomwithabath.B、Asingleroomwithashower.C、Adoubleroomwithabath.D、Adoubleroomwithashower.C
Themethodformakingbeerhaschangedovertime.Hops(啤酒花),forexample,whichgivemanyamodembeeritsbitterflavor,are
最新回复
(
0
)