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计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?
计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?
admin
2019-03-31
63
问题
计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?
选项
答案
管理体系文件是计量技术机构所建立的管理体系的义件化的载体。计量技术机构应将其政策、制度、计划、程序和作业指导书制定成文件,并达到确保机构的检定、校准和检测结果质量管理所需要的程度。体系文件应传达至有关人员,并被其理解、获取和执行。 管理体系文件通常包括:质量方针和总体目标、质量手册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来文件、记录等。 (1)质量方针和总体目标 应在质量手册中阐明机构管理体系中与质量有关的政策,包括质量方针声明。应制定总体目标并在管理评审时加以评审。总体目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。质量方针声明由机构负责人授权发布,至少包括下列内容: ①机构管理层对良好职业行为和为顾客提供检定、校准和检测服务质量的承诺; ②管理层关于机构服务标准的声明; ③与质量有关的管理体系的目的; ④要求机构所有与检定、校准和检测活动有关的人员熟悉与之相关的体系文件,并在工作中执行这些政策和程序; ⑤机构管理层对遵守JJF 1069—2012《法定计量检定机构考核规范》或有关标准及持续改进管理体系有效性的承诺。 (2)质量手册 计量技术机构应编制和保持质量手册。质量手册应包括或注明含技术程序在内的支持性程序,并概述管理体系中所用文件的架构。质量手册中应确定技术负责人和质量负责人的作用和责任,包括确保遵循相关规范的责任。 (3)程序文件 机构应编制程序文件。程序文件与质量手册一起共同构成对整个管理体系的描述。程序文件的范围应覆盖JJF 1069—2012《法定计量检定机构考核规范》或有关标准的要求,其详略程度应取决于机构的规模和活动类型、过程及相互作用的复杂程度以及人员能力。
解析
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