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  3. 计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?

计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?

admin2019-03-31  60
问题 计量技术机构的管理体系文件应包括哪些主要内容?
选项
答案管理体系文件是计量技术机构所建立的管理体系的义件化的载体。计量技术机构应将其政策、制度、计划、程序和作业指导书制定成文件，并达到确保机构的检定、校准和检测结果质量管理所需要的程度。体系文件应传达至有关人员，并被其理解、获取和执行。 管理体系文件通常包括：质量方针和总体目标、质量手册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来文件、记录等。 (1)质量方针和总体目标 应在质量手册中阐明机构管理体系中与质量有关的政策，包括质量方针声明。应制定总体目标并在管理评审时加以评审。总体目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。质量方针声明由机构负责人授权发布，至少包括下列内容： ①机构管理层对良好职业行为和为顾客提供检定、校准和检测服务质量的承诺； ②管理层关于机构服务标准的声明； ③与质量有关的管理体系的目的； ④要求机构所有与检定、校准和检测活动有关的人员熟悉与之相关的体系文件，并在工作中执行这些政策和程序； ⑤机构管理层对遵守JJF 1069—2012《法定计量检定机构考核规范》或有关标准及持续改进管理体系有效性的承诺。 (2)质量手册 计量技术机构应编制和保持质量手册。质量手册应包括或注明含技术程序在内的支持性程序，并概述管理体系中所用文件的架构。质量手册中应确定技术负责人和质量负责人的作用和责任，包括确保遵循相关规范的责任。 (3)程序文件 机构应编制程序文件。程序文件与质量手册一起共同构成对整个管理体系的描述。程序文件的范围应覆盖JJF 1069—2012《法定计量检定机构考核规范》或有关标准的要求，其详略程度应取决于机构的规模和活动类型、过程及相互作用的复杂程度以及人员能力。
解析
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