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某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?
某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?
admin
2012-09-16
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问题
某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?
选项
A、安全保障权
B、知悉真情权
C、公平交易权
D、获取赔偿权
答案
A,B,D
解析
《消费者权益保护法》分别规定了消费者的安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公 平交易权、获取赔偿权、结社权、获得相关知识权、受尊重权、监督批评权等计九项权利。本题中,某公 司生产的新车由于设计的不成熟,导致驾驶故障,甚至交通事故的发生,侵犯了消费者的安全保障权,选项 A 为本题正确答案;新车某些新设计不成熟的未告知,事后又拒绝说明故障原因均侵犯了消费者的知悉 真情权,选项 B 为本题正确答案;依本题交代信息,认定侵犯了消费者的公平交易权尚且困难,选项 C 非 本题正确答案;某公司对于造成损害的消费者拒绝赔偿,侵犯了消费者的获取赔偿权,选项 D 为本题正确 答案。
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试卷二题库法律职业资格分类
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试卷二
法律职业资格
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