某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、置年内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。”以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?

admin2016-12-30 45

问题某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、置年内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。”以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?

选项 A、某人购买了一台计算机，三个月后软驱出现问题．要求销售部修理．销售部给免费更换了软驱。
B、计算机实验室从该销售部购买了30台计算机，50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色，要求更换。
C、某学校购买了10台计算机。没到一个月，计算机的鼠标丢失了三个，要求销售部无偿补齐。
D、李明买了一台计算机，不小心感染了计算机病毒，造成存储的文件丢失，要求销售部赔偿损失。
E、某人购买了一台计算机，一年后键盘出现故障，要求销售部按半价更换一个新键盘。

答案A

解析定义题。
售后承诺：一个月内包换、一年内免费维修、三年内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的  故障除外。
  A项，符合承诺，该情况属于一年内免费维修的服务项目，在软驱不能修时，销售部给免费更换软驱是应该的；
  B项，包换是从出售之日起算，该产品过了包换期限，要求包换不符合承诺；
  C项，丢失三个，是人为原因，不在售后承诺范围；
  D项，感染计算机病毒，由于防范不当或使用不当，属于人为原因，不在售后承诺范围；
  E项，超过了保修期，且要求半价不属于“劳务费”，不在售后承诺范围。

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某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、置年内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。”以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?

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许多孕妇都出现了维生素缺乏的症状，但这通常不是由于孕妇的饮食中缺乏维生素，而是由于腹内婴儿的生长使她们比其他人对维生素有更高的需求。为了评价上述结论的确切程度。以下哪项操作最为重要?

在美国，每年接受治疗的精神忧郁症病人的人数超过200万人，是中国的接近10倍，而中国的人口则接近美国的10倍。以下各国如果为真。都有助于解释上述现象。除了：

________whenthestorewillopenagain,Iwouldtellyou.

柠檬中含有丰富的维生素C，可加工成多种饮料。()

下列关于环境质量标准和污染物排放标准的说法，正确的是()。

为提高我国打火机、点火枪类商品的质量，促进贸易发展，保障运输及消费者人身安全，自2001年6月1日起，对出口打火机、点火枪类商品实行(　　)。

我国出口一批小麦，运至日本大阪。可采用以下报价形式：

关于期货交易和远期交易，下列叙述正确的有()。

一个汉字的内码与它的国标码之间的差是________。

Ineverydayusage,"hot"means______.Whichofthefollowingistrue?

NewresearchconductedbybrainresearcherAviKarnioftheUniversityofHaifainIsraelexploresthepossibilitythatnapshel

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为提高我国打火机、点火枪类商品的质量，促进贸易发展，保障运输及消费者人身安全，自2001年6月1日起，对出口打火机、点火枪类商品实行( )。

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一个汉字的内码与它的国标码之间的差是________。

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