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政府开辟官方微博，你看到某网友对政府发布的某项政策提出异议的帖子，但因迟迟没有得到回复，引起不少网友的跟风热议，你打算怎么办?

admin2014-02-14  53
问题 政府开辟官方微博，你看到某网友对政府发布的某项政策提出异议的帖子，但因迟迟没有得到回复，引起不少网友的跟风热议，你打算怎么办?
选项
答案该网友对政府的某项政策提出异议，表现了群众对于政府出台相关政策的关注，但是由于群众的意见没有得到及时回复，引起了众网友的跟风热议，这可能带来较大的负面影响，一方面使群众对政府官方微博失去信心，另一方面会损害政府的良好形象。为此我应及时采取有效措施，予以解决。 首先，作为政府的工作人员，在网上看到有群众对于政府某项政策提出异议并且因为没有得到及时的回复而致其他网友跟风热议的情况，我会及时向本单位相关部门反映，及时向领导汇报情况，为避免造成更大范围的不良影响而及时采取相应对策。 其次，如果领导派我解决这个问题，我会及时向本单位相关部门了解这项政策的具体内容以及相关文件，分析群众的意见是否可行以及存在哪些具体问题，做好为群众解决问题和解释说明的充分准备。 再次，在了解了具体情况之后，我会立即在网上与提出异议的网友沟通，希望其能够删掉帖子，暂停对于该项问题的讨论，有可能的话把他约到办公室来或者亲自上门拜访。一方面，感谢其作为一个公民对政府工作的关注与支持，对于其强烈的社会责任感表示赞赏与钦佩；另一方面，为他解释清楚关于该项政策的具体内容，对于因其理解的偏差而产生异议的部分特别耐心地进行解释与说明，将已经准备好并且能够对外公开的相关材料交给他。如果他还有更好的意见和建议，我也保证传达给相关部门并且予以回复。此外，对于政策发布后解读的不到位表示歉意，并且说明今后在工作过程中将注意信息的及时公开，也请他对我们的工作能够予以理解和支持。 最后，在与这位网友沟通后，我会及时向交付工作的领导进行汇报，将他的意见与建议向相关部门反映，并且请其及时耐心答复。当然，通过此次事件，我也会对自身的工作进行反思和总结，无论是自己的工作还是与群众的沟通，都应做得更加完美。
解析
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