2. 职业资格
  3. 小朱，1996年入伍，2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元让小朱做本金。然而，生意开张一个月，他

小朱，1996年入伍，2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元让小朱做本金。然而，生意开张一个月，他

admin2010-05-16  9
问题 小朱，1996年入伍，2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元让小朱做本金。然而，生意开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。第二个月依然没有半点起色，他急得像热锅上的蚂蚁。父母为他非常着急，却帮不上忙，回家经常数落他，埋怨他把二老的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大，准备撤资。种种困难，把小朱逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无可奈何地来找社工帮忙。
   问题：
   1．在上述案例中，小朱主要面临的困境有哪些?
   2．针对小朱目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
选项
答案1．小朱面临的困境主要有：如何从军人的身份转换为普通公民；如何度过创业阶段的艰难处境；如何缓解自身压力；如何安慰父母，缓解家庭生活困难；如何说服朋友，继续共同合作；如何树立起自信心。 2．主要介入策略：(1)对小朱进行心理疏导，宽慰他“成功的道路并不风顺，万事开头难严，帮助他消除自身压力；(2)帮助小朱树立生活信心，逐步：帮他实现从军人到商人的角色转变，激发他改变现实的愿望；(3)与小朱的父母和朋友沟通，让他们多给小朱一点关心、包容和帮助，改变他们目前对待小朱的态度，为小朱渡过困难给予必要的支持；(4)争取社会各方的支持，为小朱公司的产品找到销路；从实际上帮助小朱走出困境。
解析 1．选择本案例的原因是：既需要熟悉优抚安置社会工作的有关知识，也需要一套工作方法和技巧；既需要微观细致的个人和家庭服务，也需要宏观的政策倡导。
   2．本案例注重考查的重点与技巧在于：
   在介入行动中，社会工作者要充分发掘和运用服务对象的内在动机、潜能，与他一道寻找资源解决问题。直接介入策略可以有不同的介入行动，包括促使服务对象运用现有资源、危机介入、运用活动和调解服务等。同时，本案例还考查了间接介入的策略选择。
   3．回答本案例需要注意的问题是：
   (1)要理解介入的特点和分类。
   (2)要注意社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整。
   (3)还要考虑社区社会工作。
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