影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能

admin2016-07-20 62

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。填入画横线部分最恰当的一项是：

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析由“而是一些不太引人注目的‘零部件’，如西服的纽扣、家电的按钮”可知，第一空填“微不足道”最恰当。第二空“持之以恒”填入句中也合适，故本题答案为D。

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根据下面材料回答下列题。2009年末我国广义货币供应量(M2)余额为60．6万亿元，比上年末增长27．7％；狭义货币供应量(MI)余额为22．0万亿元，增长32．4％；流通中现金(M0)余额为3．8Zi”亿元，增长11．8％。年末全部

桌子上有光盘15张，其中音乐光盘6张、电影光盘6张、游戏光盘3张，从中任取3张。其中恰好有音乐、电影、游戏光盘各1张的概率是()。

下列诗句按其所描写节日的先后顺序．排列正确的是：①桃符呵笔写，椒酒过花斜②九日黄花酒，登高会昔闻③粽包分两髻，艾束著危冠④马上逢寒食．途中属暮春

腹前外侧肌群的二对扁肌是

下肢深静脉血栓形成急性期应避免

医院感染罹患率是

具有祛风散寒除湿功效，所能治疗的病证是

按照有效数字规则4．6687—4．9+7．34的计算结果应该是7．1。()

根据谨慎性原则，资产计价从低、负债计价从高。(　　)

某运输企业拟扩大生产规模，现有甲、乙两种设备可供选购，基准收益率为8％，两种设备的各项经济指标如下表所示。根据已知条件，可以选用()比较法进行方案经济比选。

现代生物技术是以()的建立为标志的。

【S1】【S4】

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根据下面材料回答下列题。2009年末我国广义货币供应量(M2)余额为60．6万亿元，比上年末增长27．7％；狭义货币供应量(MI)余额为22．0万亿元，增长32．4％；流通中现金(M0)余额为3．8Zi”亿元，增长11．8％。年末全部

桌子上有光盘15张，其中音乐光盘6张、电影光盘6张、游戏光盘3张，从中任取3张。其中恰好有音乐、电影、游戏光盘各1张的概率是()。

下列诗句按其所描写节日的先后顺序．排列正确的是：①桃符呵笔写，椒酒过花斜②九日黄花酒，登高会昔闻③粽包分两髻，艾束著危冠④马上逢寒食．途中属暮春

腹前外侧肌群的二对扁肌是

下肢深静脉血栓形成急性期应避免

医院感染罹患率是

具有祛风散寒除湿功效，所能治疗的病证是

按照有效数字规则4．6687—4．9+7．34的计算结果应该是7．1。()

根据谨慎性原则，资产计价从低、负债计价从高。( )

某运输企业拟扩大生产规模，现有甲、乙两种设备可供选购，基准收益率为8％，两种设备的各项经济指标如下表所示。根据已知条件，可以选用()比较法进行方案经济比选。

现代生物技术是以()的建立为标志的。

【S1】【S4】

根据谨慎性原则，资产计价从低、负债计价从高。(　　)