影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能

admin2016-07-20 52

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。填入画横线部分最恰当的一项是：

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析由“而是一些不太引人注目的‘零部件’，如西服的纽扣、家电的按钮”可知，第一空填“微不足道”最恰当。第二空“持之以恒”填入句中也合适，故本题答案为D。

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根据下面材料回答下列题。若按2007年的固定电话用户数增长率保持不变，预计到2008年年末全国固定电话用户数是多少?

根据下面材料回答下列题。关于我国图书、期刊、报纸进出口情况，以下说法正确的是()。

1，1995，1994，1，1993，1992，…，从第三个数起，每个数都是它前面两个数中大数减小数的差。则这列数中前1995个数的和是()。

某企业对业务员利润提成规定：利润低于或等于10万元时，按5％提成；利润超过10万元时，10万元至15万元部分按10％提成，高于15万元部分按15％提成，业务员张三完成利润20万元，应发给他多少提成?

一组密码需要先后经过三位译码员来破译，已知三位译码员出错的概率分别为0．1、0．08、0．12，则一次破译工作得到错误结果的概率约为()。

为节约用水，某市决定用水收费实行超额超收，标准用水量以内每吨2．5元，超过标准的部分加倍收费。某用户某月用水15吨，交水费62．5元，若该用户下个月用水12吨，则应交水费多少钱?

A、 B、 C、 D、 C题干及选项给出的图形组成元素大小、形状都相同，只是位置不同，首先锁定移动、旋转和翻转考点。解决此题的关键就是要找出图形构成元素间的转化方式。先从每行来找寻规律，看第一行图形发现：第一

A、stopB、programC、soulD、belowA画线部分读[c]，其他选项的画线部分读[eu]。

患者男，36岁。剧烈腹痛2小时，主诉口渴，恶心呕吐，神志尚清楚，皮肤苍白，稍冷，体格检查：脉搏110次／分，血压80／60mmHg，尿少，体温39．8℃，有压痛、反跳痛、肌紧张，该患者属于

患者，女，25岁。婚后1周，高热，尿频、尿急、尿痛，尿中自细胞40／Hp，可见白细胞管型。其诊断是

按照绝热材料分类，硅藻土、蛭石加石棉类应属于(　　)。

分部工程验收的主要工作是（）。

某人从现在起每年年末存款1000元，存款年利率为12％，复利半年计息一次，期末一次支付利息。则第5年年末本利和为()元。

下列关于人民防空工程的消防设施配置中，正确的有()。

人民警察被辞退后，下列哪些物品需要交回公安机关?()

Honey—FoodorMedicine?Whatdoweknowabouthoney?It’ssweetandsticky,ittastesgreatonbreadandinhotdrinks,and

经济体制改革

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1，1995，1994，1，1993，1992，…，从第三个数起，每个数都是它前面两个数中大数减小数的差。则这列数中前1995个数的和是()。

某企业对业务员利润提成规定：利润低于或等于10万元时，按5％提成；利润超过10万元时，10万元至15万元部分按10％提成，高于15万元部分按15％提成，业务员张三完成利润20万元，应发给他多少提成?

一组密码需要先后经过三位译码员来破译，已知三位译码员出错的概率分别为0．1、0．08、0．12，则一次破译工作得到错误结果的概率约为()。

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A、 B、 C、 D、 C题干及选项给出的图形组成元素大小、形状都相同，只是位置不同，首先锁定移动、旋转和翻转考点。解决此题的关键就是要找出图形构成元素间的转化方式。先从每行来找寻规律，看第一行图形发现：第一

A、stopB、programC、soulD、belowA画线部分读[c]，其他选项的画线部分读[eu]。

患者男，36岁。剧烈腹痛2小时，主诉口渴，恶心呕吐，神志尚清楚，皮肤苍白，稍冷，体格检查：脉搏110次／分，血压80／60mmHg，尿少，体温39．8℃，有压痛、反跳痛、肌紧张，该患者属于

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