首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有( )。
下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有( )。
admin
2013-11-14
52
问题
下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有( )。
选项
A、员工素质
B、环境质量
C、设施质量
D、产品质量
E、体系质量
答案
B,C,D
解析
饭店服务质量的构成因素主要包括:
①环境质量;
②设施质量;
③产品质量;
④服务水平。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TkfM777K
本试题收录于:
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
目前在我国,()需要征收个人所得税。
贷款人行使不安抗辩权时.借款人在合理期限内未恢复履行债务能力并且未提供适当担保的,贷款人可以解除合同,()对此负有通知义务和举证责任。
()负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
金融市场的主体是各类融资活动的参与者,金融市场的客体是金融交易对象。()
银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议,正确的处理方法有()。
最近某大银行一连发生数起恶性案件,某城市商业银行的小张头脑灵活,在外出揽存时,对客户说,“别看他们架子大,内部管理绝对混乱,别看我们店小,精细化管理水平高”。小张的言论不符合()的要求。
与通常的审批程序相比,破产程序实行的是()。
以下不属于商业银行类型划分方式的是()。
当房地产开发项目受到外部市场环境威胁而内部状况又不好时,可以考虑采用()。
()意味承包人已按合同约定完成了施工、竣工和缺陷修复义务。
随机试题
教师为履行教育教学职责必须具备的基本权利是()
新形势下,执政党面临的最大危险是()
科学管理理论侧重于研究基层的()
A注册会计师是X公司2013年度财务报表审计业务的项目合伙人。在计划审计工作时,A注册会计师了解了X公司与原材料验收相关的内部控制。为满足生产需要,X公司每年都需要大量赊购原材料。为此,X公司专设验收部门负责接收原材料。根据X公司与各个供应商签订的购
外汇银行
毛泽东思想与中国优秀传统文化的精华的关系是【】
施工过程中,监理单位见证取样的试验费用应该由()支付。
某耐火等级为二级的棉花加工厂房,共5层,建筑高度为20m,每层建筑面积为2500m2,建筑楼板采用预应力钢筋混凝土制作,则该建筑楼板的耐火等级不应低于()h。
下列商业银行的做法中,体现了公司信贷相关原则的有()。
已知函数f(x,y)具有二阶连续偏导数,且f(1,y)=0,f(x,1)=0,(x,y)dxdy=a,其中D={(x,y)|0≤x≤1,0≤y≤1},计算二重积分I=xyf"xy(x,y)dxdy.
最新回复
(
0
)