王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，

admin2011-05-30 35

问题王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，不去非常遗憾，王先生问这对夫妇去过中山陵没有，这对夫妇说：“别看我们在南京住了几十年，还真没去过中山陵。”王先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去中山陵，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”王先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应( )。

选项 A、了解情况
B、与餐厅联系，适当推迟用餐时间
C、说明餐厅员工也要下班，请旅游者理解并配合
D、在不能满足要求的情况下，向旅游者做好解释
E、在不能满足要求的情况下，向旅游者表示歉意

答案A,B,D,E

解析旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。

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旅游团在游览时发生了旅游安全事故，该团导游人员应当立即向其所属旅行社和()报告。

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各级旅游行政管理部门应建立旅游突发事件报告和备案制度。当发生()旅游突发事件时，应逐级上报至国务院旅游行政主管部门。

没有、、、，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。()

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外国人不得在中国境内采集或者收购国家重点保护野生植物。()

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常物性流体在常热流边界条件下，管内流动进行对流换热，当进入热充分发展段时，表面传热系数hx将()。

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各级旅游行政管理部门应建立旅游突发事件报告和备案制度。当发生()旅游突发事件时，应逐级上报至国务院旅游行政主管部门。

没有______、______、______、______，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。

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导游从事领队服务应当具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

外国人不得在中国境内采集或者收购国家重点保护野生植物。()

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药品质量标准中不包括以下哪项

常物性流体在常热流边界条件下，管内流动进行对流换热，当进入热充分发展段时，表面传热系数hx将()。

对于检修排水廊道，下面说法正确的是()。

下列各项中，不属于代理记账基本程序的是()。

假设其他条件不变，当市场利率低于票面利率时，下列关于拟发平息债券价值的说法中，错误的是()。

在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。

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没有、、、，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。