王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，

admin2011-05-30 82

问题王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，不去非常遗憾，王先生问这对夫妇去过中山陵没有，这对夫妇说：“别看我们在南京住了几十年，还真没去过中山陵。”王先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去中山陵，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”王先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应( )。

选项 A、了解情况
B、与餐厅联系，适当推迟用餐时间
C、说明餐厅员工也要下班，请旅游者理解并配合
D、在不能满足要求的情况下，向旅游者做好解释
E、在不能满足要求的情况下，向旅游者表示歉意

答案A,B,D,E

解析旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TlFS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展，是当代中国的马克思主义。()

青藏铁路的开通将大大促进西藏旅游业的发展。其正式通车时间是2006年()。

中华人民共和国旅行证的颁发机关是()。

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，应当合理加收票款。()

旅行社应当为旅游者提供符合人身、财物安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财物安全的情况，应当向旅游者做出()和()，并采取()的措施。

包括知识分子在内的我国工人阶级，是推动我国先进生产力发展的()。

导游从事领队业务应当具有本科以上学历。()

外国人工作类居留证件的有效期最短为()。

《道路旅客运输规定》规定，一类、二类客运班线的经营者或者其委托的售票单位、配客站点，应当实行实名售票和实名查验，儿童也是。()

合法有效的婚姻自然会产生配偶彼此之间的种种权利义务关系，即。夫妻关系包括和。

涎石病最常见于

初产妇，26岁。妊娠38周，双胎妊娠。P80次／分，BP116／80mmHg，骨盆外测量无异常，双头先露，胎心130次／分及140次／分，子宫长度39cm，腹围112cm。错误的处理方法是

沥青路面混合料的摊铺采用双机或三机梯进式施工时，相邻两机的间距宜控制在()。

要约不得撤销的情形包括()。

我国历史上第一部现代意义上的统计法律是《中华民国统计法》。()

药品生产企业销售自产创新药的销售额，为向购买方收取的全部价款和价外费用，其提供给患者后续免费使用的相同创新药的增值税处理是()。

根据我国现行宪法的规定，对于省、自治区、直辖市国家权力机关制定的同宪法、法律、行政法规相抵触的地方性法规和决议，下列哪个机构有权将这些地方性法规和决议撤销?()

有人认为：“保证合同有效成立后，一旦履行期限届满债务人不履行债务，保证人即无条件承担保证责任。”请对这种观点加以辨析。(2011年一专一第56题)

Yourideas,______,seemunusualtome.

导游实务

导游资格

邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展，是当代中国的马克思主义。()

青藏铁路的开通将大大促进西藏旅游业的发展。其正式通车时间是2006年()。

中华人民共和国旅行证的颁发机关是()。

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，应当合理加收票款。()

旅行社应当为旅游者提供符合人身、财物安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财物安全的情况，应当向旅游者做出()和()，并采取()的措施。

包括知识分子在内的我国工人阶级，是推动我国先进生产力发展的()。

导游从事领队业务应当具有本科以上学历。()

外国人工作类居留证件的有效期最短为()。

《道路旅客运输规定》规定，一类、二类客运班线的经营者或者其委托的售票单位、配客站点，应当实行实名售票和实名查验，儿童也是。()

合法有效的婚姻自然会产生配偶彼此之间的种种权利义务关系，即________。夫妻关系包括________和________。

涎石病最常见于

初产妇，26岁。妊娠38周，双胎妊娠。P80次／分，BP116／80mmHg，骨盆外测量无异常，双头先露，胎心130次／分及140次／分，子宫长度39cm，腹围112cm。错误的处理方法是

沥青路面混合料的摊铺采用双机或三机梯进式施工时，相邻两机的间距宜控制在()。

要约不得撤销的情形包括()。

我国历史上第一部现代意义上的统计法律是《中华民国统计法》。()

药品生产企业销售自产创新药的销售额，为向购买方收取的全部价款和价外费用，其提供给患者后续免费使用的相同创新药的增值税处理是()。

根据我国现行宪法的规定，对于省、自治区、直辖市国家权力机关制定的同宪法、法律、行政法规相抵触的地方性法规和决议，下列哪个机构有权将这些地方性法规和决议撤销?()

有人认为：“保证合同有效成立后，一旦履行期限届满债务人不履行债务，保证人即无条件承担保证责任。”请对这种观点加以辨析。(2011年一专一第56题)

Yourideas,______,seemunusualtome.

合法有效的婚姻自然会产生配偶彼此之间的种种权利义务关系，即。夫妻关系包括和。