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谈判僵局的处理方法有哪些?
谈判僵局的处理方法有哪些?
admin
2019-07-15
60
问题
谈判僵局的处理方法有哪些?
选项
答案
(1)潜在僵局的间接处理方法 具体方法有以下几种: ①先肯定局部,后全盘否定。 ②先重复对方的意见,然后再削弱对方。 ③用对方的意见去说服对方。 ④以提问的方式促使对方自我否定。 (2)潜在僵局的直接处理方法 具体办法有: ①站在对方立场上说服对方。 ②归纳概括法。 ③反问劝导法。 ④幽默方法。 ⑤适当馈赠。 ⑥场外沟通。 (3)妥善处理谈判僵局的最佳时机 这方面的技巧和方法有: ①及时答复对方的反对意见。 ②适当拖延答复。 ③争取主动,先发制人。 (4)打破僵局的做法 具体做法有以下几种: ①采取横向式的谈判。 ②改期再谈。 ③改变谈判环境与气氛。 ④叙旧情,强调双方共同点。 ⑤更换谈判人员或者由领导出面调解。 (5)谈判中严重僵局的处理方法: 其方法有: ①适当让步,争取达成协议。 ②调解与仲裁。
解析
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国际商务谈判题库经管类分类
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国际商务谈判
经管类
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