你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?

admin2010-05-08 71

问题你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?

选项

答案 (1)我感到很遗憾出现这样的问题，说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能解决所有的问题。 (2)我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，并且答应迟些时候给他答复。同时我会非常感谢他让我察觉到了自己的不足。 (3)以此为鉴，平时加强业务学习，不断更新自己的知识结构，争取以后少出现这种局面。

解析

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