甲是一名演员。一日，甲拿一件银白色演出服装(价值5000元)到乙干洗店干洗。乙的工作人员指着墙上的公告，对甲表明，如果服装在洗涤中发生破损、污渍、染色等任何问题，该店仅承担如下责任：(1)退还洗衣费用；(2)在最高不超过500元的范围予以补偿；(3)其他损

admin2013-12-28 24

问题甲是一名演员。一日，甲拿一件银白色演出服装(价值5000元)到乙干洗店干洗。乙的工作人员指着墙上的公告，对甲表明，如果服装在洗涤中发生破损、污渍、染色等任何问题，该店仅承担如下责任：(1)退还洗衣费用；(2)在最高不超过500元的范围予以补偿；(3)其他损失概不承担。甲表示信任该店不会出错。工作人员给甲开具取衣单，并收取洗衣费200元，并约定5天后取衣服。第二天一早，甲又来到乙干洗店，称有紧急演出任务，希望今晚就能洗好。乙表示一定争取当晚下班前洗好，当晚下班前，甲来取衣却被告知：为尽早洗好该服装，乙工作人员将该服装与其他服装混洗时，因其他服装掉色，致使该服装沾染许多黑色的斑块，该店愿退回200元洗衣费，并补偿500元。甲坚持该店应予赔偿。下列说法哪些是错误的?( )

选项 A、该损失应当由甲自己承担
B、该损失应由乙承担
C、该损失应由甲承担主要责任，乙承担次要责任
D、该损失应由甲承担次要责任，乙承担主要责任

答案1，4，8

解析乙以店堂公告形式，表明其对洗衣瑕疵责任的最高承担限额，实际上就是一种格式条款。它违背了合同当事人之间地位平等原则，免除了自己应尽的责任，且本案中致损原因是乙方重大失误，将衣服混洗所致，因而乙应承担赔偿责任，该赔偿费用应综合各方面情况在5000元以下依公平原则确定。参见《合同法》第39条第1款、第40、63条。

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