银行业消费者投诉分类有( )。

admin2021-11-22 54

问题银行业消费者投诉分类有( )。

选项 A、一般性投诉和重大投诉
B、普通投诉和重要投诉
C、普通投诉和一般性投诉
D、重大投诉和普通投诉

答案A

解析按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉分为一般性投诉与重大投诉。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Tu6M777K

本试题收录于：银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

信息科技已成为银行业的重要基础设施．单体机构风险常常可能演变为行业共性风险，对银行业的稳健运行产生区域性、系统性影响。()
优化资产负债期限结构的目的是完全消除期限错配风险。()
商业银行已建立内部资本充足评估程序且评估程序达到监管要求的．银监会根据对商业银行风险状况的评估结果确定监管资本要求；商业银行未建立内部资本充足评估程序，或评估程序未达到《资本办法》要求的，银监会根据其内部资本评估结果，确定商业银行的监管资本要求。(
合规文化是银行在业务发展和经营管理中形成的遵规守法的价值取向。()
为解决供应链核心企业的上下游中小企业融资难问题，中国银监会：2014年在全国选取了北汽、上汽、海尔、苏宁、武钢等5家企业集团的财务公司试点延伸产业链金融服务。()
资产公司作为以经营不良资产为主要业务的银行金融机构．一般金融机构所具有的风险在资产公司也都存在，包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等方面。()
从商业银行管理经验看，广义资产负债管理是指银行为应对市场利率变化的冲击而对资产负债进行的协调性管理，是以利率风险为管理对象的资产负债匹配管理。()
信托公司可以根据市场需要，按照信托目的、信托财产的种类或者对信托财产管理方式的不同设置信托业务品种。()
金融机构作为消费金融公司主要出资人，最近1年年末总资产不低于300亿元人民币或等值的可自由兑换货币。()
人民币国际化是指人民币在国际范围内行使货币职能，逐步成为主要的贸易计价结算货币、金融交易货币和国际储备货币。()

随机试题

A、①B、②C、③D、④A
防止放射性物质经呼吸道进入体内的基本措施不包括
A、继发反应B、毒性反应C、特异质反应D、后遗效应E、停药反应仅少数病人出现的与遗传性生化缺陷有关的不良反应为
合资经营企业的形式为()，合资各方的权力、责任和义务按公司章程由投入的股份数决定。
按规定，监理单位不应审批施工单位的()。
1919年，李大钊在《青年与农村》一文中说：“我们青年应该到农村里去，……我们中国是一个农业国，大多数的劳工阶级就是那些农民。他们若是不解放，就是我们国民全体不解放；他们的苦痛，就是我们国民全体的苦痛。”李大钊在此强调的是()。
人们在烧水时，若不小心被喷出的水蒸气烫伤，往往会比被沸水烫伤更严重，这是因为：
通常风险与报酬是相伴而生，成正比例。风险越大，收益也越大，反之亦然。()
PassengerA:Excuseme,isthisseattaken?PassengerB:No,Idon’tthinkso.PassengerA:Thanks.【D1】______Wherewillyougo
In1913(when)he(was)only18(yearold),LeoSowerby’sviolinconcertowas(performedby)theChicagoSymphony.

最新回复(0)

银行业消费者投诉分类有( )。

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

信息科技已成为银行业的重要基础设施．单体机构风险常常可能演变为行业共性风险，对银行业的稳健运行产生区域性、系统性影响。()

优化资产负债期限结构的目的是完全消除期限错配风险。()

合规文化是银行在业务发展和经营管理中形成的遵规守法的价值取向。()

为解决供应链核心企业的上下游中小企业融资难问题，中国银监会：2014年在全国选取了北汽、上汽、海尔、苏宁、武钢等5家企业集团的财务公司试点延伸产业链金融服务。()

资产公司作为以经营不良资产为主要业务的银行金融机构．一般金融机构所具有的风险在资产公司也都存在，包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等方面。()

从商业银行管理经验看，广义资产负债管理是指银行为应对市场利率变化的冲击而对资产负债进行的协调性管理，是以利率风险为管理对象的资产负债匹配管理。()

信托公司可以根据市场需要，按照信托目的、信托财产的种类或者对信托财产管理方式的不同设置信托业务品种。()

金融机构作为消费金融公司主要出资人，最近1年年末总资产不低于300亿元人民币或等值的可自由兑换货币。()

人民币国际化是指人民币在国际范围内行使货币职能，逐步成为主要的贸易计价结算货币、金融交易货币和国际储备货币。()

A、①B、②C、③D、④A

防止放射性物质经呼吸道进入体内的基本措施不包括

A、继发反应B、毒性反应C、特异质反应D、后遗效应E、停药反应仅少数病人出现的与遗传性生化缺陷有关的不良反应为

合资经营企业的形式为()，合资各方的权力、责任和义务按公司章程由投入的股份数决定。

按规定，监理单位不应审批施工单位的()。

人们在烧水时，若不小心被喷出的水蒸气烫伤，往往会比被沸水烫伤更严重，这是因为：

通常风险与报酬是相伴而生，成正比例。风险越大，收益也越大，反之亦然。()

PassengerA:Excuseme,isthisseattaken?PassengerB:No,Idon’tthinkso.PassengerA:Thanks.【D1】______Wherewillyougo

In1913(when)he(was)only18(yearold),LeoSowerby’sviolinconcertowas(performedby)theChicagoSymphony.