小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上出类拔萃。但是转到管理岗位后,压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变

admin2022-12-12  125

问题 小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上出类拔萃。但是转到管理岗位后,压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务定位不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
从领导技能来看,小张缺乏的是(          )。

选项 A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、统筹技能

答案B,C

解析 技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力,人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力,概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。从“很多下属员工也抱怨小张不通人情”可以看出小张缺乏人际技能,从“小张采用的仍然是10年前制定的管理流程”可以看出小张缺乏概念技能。
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