小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上出类拔萃。但是转到管理岗位后，压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是10年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变

admin2022-12-12 224

问题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上出类拔萃。但是转到管理岗位后，压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是10年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务定位不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
从领导技能来看，小张缺乏的是( )。

选项 A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、统筹技能

答案B,C

解析技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力，人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力，概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。从“很多下属员工也抱怨小张不通人情”可以看出小张缺乏人际技能，从“小张采用的仍然是10年前制定的管理流程”可以看出小张缺乏概念技能。

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