导游员带团前要做的知识准备主要包括( )。

admin2011-05-30 82

问题导游员带团前要做的知识准备主要包括( )。

选项 A、旅游者的喜好禁忌
B、重点参观项目的专业知识
C、重大新闻知识
D、地方历史文化知识

答案B,C,D

解析在接团前，地陪要根据旅游团的特点和参观游览项目的安排，做好知识准备：(1)根据接待计划上确定的参观游览项目，对重点内容，特别是自己不太熟悉的内容，要提前做好准备，特别是语种导游员，要做好提供外语服务的专业词汇和导游知识方面的准备；(2)针对旅游团大部分成员所从事的职业，要做好相关专业知识准备，包括了解专业，阅读报刊、文章等；(3)了解当前的热门话题，国内外重大新闻及旅游者可能感兴趣的话题、政策等；(4)地陪应熟悉并掌握在服务过程中所涉及的交通、通信、货币、海关、卫生、法律、法规等方面的常识和知识。

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导游资格

旅游消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。下列属于求偿权的范围是()。

个性化服务是使用使宾客满意的服务，个性化服务包括()

诚实信用原则是现代民法重要的指导原则，有时甚至被视为统领整个民法的“帝王条款”。()

新时期最鲜明的特点是()

旅行社及其委派的导游人员和领队人员擅自改变旅游合同安排行程的行为包括哪些?

航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了航空运输合同。()

航空旅客意外保险的保险期限是指投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港()时止。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当给旅客安排餐食和住宿，费用由承运人承担。()

下列关于景区门票价格的说法错误的一项是()。

形成“油煎蛋”状菌落，且是非细菌性尿道炎的主要病原体是

影响广义货币乘数大小的因素有()。

A、hotB、homeC、topD、offB

A．患肢缩短，髋屈曲内收内旋畸形B．患肢短缩，髋屈曲内收外旋畸形C．患肢短缩，髋屈曲外展内旋畸形D．患肢短缩，髋屈曲外展外旋畸形E．患肢增长，髋伸直外展外旋畸形髋关节后脱位可有()

A、假定临床效果完全相同B、分为对现有的RCT和非临床试验进行经济学分析两种C、治疗效果采用临床指标表示，如治愈率D、治疗结果考虑用药者意愿、偏好和生活质量E、成本和治疗结果均用货币表示成本效用分析

在现场平面布置中，施工现场仓库、加工厂、作业棚等布置应尽量靠近已有交通线路，缩短运输距离，属于绿色施工“四节一环保”中的()。

某企业在一个会计期间的营业收入为600万元，期初应收账款为70万元，期末应收账款为130万元，则该企业应收账款周转率为()。【2011年考试真题】

A公司2015年度预算制造费用的明细项目如下：(1)间接人工：基本工资为3000元；另加每工时的津贴0．10元；(2)物料费：每工时负担0．15元；(3)折旧费：5000元；(4)维护费：当生产能量在3000～600

读“湖南省略图”，根据你对湖南的了解，回答下列问题。位于洞庭湖平原地区的省辖市有_、益阳市和_。

按制定软件工程标准的不同层次和适用范围，软件工程标准可分为5级，(6)制定的是国际标准，(7)是行业标准。GB1256-89对程序流程图等做了明确、具体的规定，这种标准程序流程图的特点有(8)、(9)和(10)。

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