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旅游者甲和乙同住一室,因生活习惯不同,甲要求住单间,地陪应该( )。
旅游者甲和乙同住一室,因生活习惯不同,甲要求住单间,地陪应该( )。
admin
2014-04-30
17
问题
旅游者甲和乙同住一室,因生活习惯不同,甲要求住单间,地陪应该( )。
选项
A、让领队出面解决
B、积极与饭店协商尽可能满足
C、协助解决,房费差价由甲、乙分别承担
D、协助解决,涉及增加的所有房费差价,由甲自理
答案
D
解析
住双人间的旅游者如果提出要求住单人间,导游员应主动了解原因。一般情况下,因同室旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间的居多。这时,导游员应请领队调解或在团队内部进行调整,假如调解、调配不成,而酒店又有空房可满足的话,则可以满足要求,但须事先说明单间的房费由入住者自理。
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导游实务
导游资格
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