旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应该( )。

admin2014-04-30 17

问题旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应该( )。

选项 A、让领队出面解决
B、积极与饭店协商尽可能满足
C、协助解决，房费差价由甲、乙分别承担
D、协助解决，涉及增加的所有房费差价，由甲自理

答案D

解析住双人间的旅游者如果提出要求住单人间，导游员应主动了解原因。一般情况下，因同室旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间的居多。这时，导游员应请领队调解或在团队内部进行调整，假如调解、调配不成，而酒店又有空房可满足的话，则可以满足要求，但须事先说明单间的房费由入住者自理。

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导游实务

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