首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
admin
2017-08-30
79
问题
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
选项
答案
群众打电话咨询政策.我们理应做好耐心地讲解工作。由于我新来单位不久,而熟知政策的同事不在,这时我会这样做: 首先,我会向群众表示歉意,向他表明。由于我刚来不久,对这项政策确实了解得不多.这是我工作的失责,请他原谅。 其次,向他表明熟知该政策的同事暂时不在.可能无法马上给予他清晰的解答,但我会做好相关的记录和传达工作.保证他的疑问可以得到及时的答复。 再次,我会请他说明要咨询的具体政策内容、有疑问的地方以及意见、建议等,同时做好详细的记录,并留下他的联系方式,向其告知,我会马上电话联系熟知政策的相关同事,请同事第一时间给他解答和反馈,并且感谢他对我们政策的关注和咨询.欢迎他多提宝贵意见。 最后,我会第一时间联系熟知该政策的同事.向其说明群众来电的前因后果,并且将我做好的咨询记录进行转交,请他给予该群众反馈。今后,我也会抓紧时间,尽快熟悉单位相关的政策、流程等,有不懂的及时向单位的老同事和领导请教,以便尽快掌握单位的工作内容和要求,真正做到服务为民。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/U1Xl777K
本试题收录于:
面试题库公安招警分类
0
面试
公安招警
相关试题推荐
某地上百名居民因城市改造拆迁补偿问题到市政府周围聚集,高呼口号,打横幅,持续一天还不解散,严重阻塞交通,引起大批群众围观。根据相关法规,该事件应定性为:
2015年2月18日,某公司老板刘某和其朋友在酒吧就餐后表示:“别开车,酒驾已入刑,咱还是请代驾把车开回去吧。”刘某找代驾的行为体现了法的哪项作用?
某日晚,群众报警称,某小区住户吕某扬言要引爆家中的液化气罐和汽油桶自杀。公安机关调集警力,迅速到达现场,并成立现场指挥部。由于吕某用钢板封死正门,现场指挥部在对各种可能发生的情况及风险进行评估的基础上,制定了应对方案。公安机关在事后总结表彰时发现,当时
方某因急症住进了某市人民医院,在重症监护室医治2天后,因救治无效死亡,医疗费2万余元。方某的亲属乔某拒不支付医疗费,称是医疗救治过错造成了方某死亡。医院工作人员提出如果乔某对医疗过程有异议,可以申请医疗事故鉴定。乔某拒不接受,扬言如果医院不进行赔偿就别想正
2017年4月以来,某市一公司负责人张某等人利用一些群众想快速致富的心理,以“会金融互助”“虚拟货币”等为名,通过搭建“财富币交易平台”策划组织传销活动,其发展会员30余万人,涉案金额数千万元。2017年9月,该市公安局以涉嫌组织、领导传销活动罪依法逮捕了
王某醉酒后殴打李某致轻微伤,乘车回家途中醉卧马路。群众报警后,派出所民警赵某、余某处警。公安机关对王某殴打李某案件进行办理。经查,李某因向王某讨要所欠“食用油”款,发生口角,被醉酒的王某打伤。办案中,侦查员发现涉案“食用油”价格极低,成分复杂。侦查员紧抓疑
民警刘某、万某在处理一起纠纷时,引来不少群众围观。有群众询问民警刘某发生了什么事,民警刘某对围观群众大声吼道:“和你们没关系,别掺和”结果引起群众不满,少数挑事人员借机起哄。为平息事态,民警万某赶紧将纠纷基本情况向群众说明。处警现场民警存在的主要问题有:
2016年5月以来,某市发生了大量冒充公检法部门实施的电信网络诈骗,许多市民接收到如下内容的短信:“你的银行账户涉嫌洗钱,你已被某公安机关网上通缉,以下是通缉令的链接网址http:/www.×××.××,某市公安局电话:02×-87××××63。”为遏制此
小王从市委宣传部调入到市公安局某部门工作,经该市公安局警察训练支队培训合格后,在人民广场参加了入警宣誓仪式,并邀请其待就业的朋友小明来观摩。小明被宏大、庄严的宣誓场面所震撼。仪式结束后,小明对小王说道:“以后你就是警察啦,我很羡慕,我也想当警察”。下列
随机试题
陶渊明的诗歌风格质朴自然,冲淡平和。()
A.运动刺激试验B.高血糖抑制试验C.TRH兴奋试验D.ACTH兴奋试验E.高血糖素激发试验肾上腺皮质功能亢进的病变部位诊断可选取
热拌沥青混合料摊铺后正常施工时碾压温度为( )。
公开募集基金的基金管理人的董事、监事和高级管理人员,应当熟悉证券投资方面的法律、行政法规,具有()年以上与其所任职务相关的工作经历。
甲公司拥有A、B、C三家工厂,分别位于国内、美国和英国,假定各工厂除生产设备外无其他固定资产,2011年受国内外经济发展趋缓的影响,甲公司产品销量下降30%,各工厂的生产设备可能发生减值,该公司2011年12月31日对其进行减值测试.有关资料如下:(1)
某企业2月1H收到银行的委托收款通知,如该企业对收款人委托收取的款项需要拒绝付款的应当在一定期限内出具拒绝证明。该期限为()。
【2014年广西.单选】教育调查研究选取的对象必须()。
Everychangeofseason,everychangeofweather______somechangeinthewonderfulcolorsandshapesofthesemountains.
党的十八届五中全会提出,推动区域协调发展,要塑造的区域协调发展新格局是()
在图8-12所示的拓扑结构中的代理服务器上依次单击“开始→程序→管理工具→路由与远程访问,并在系统弹出的界面中打开“IP路由选择”目录树,然后用鼠标右键单击“NAT/基本防火墙”,选择[新增接口]命令。接着若选择接口1的“本地连接”,最后进行如图8-13所
最新回复
(
0
)