首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
admin
2017-08-30
78
问题
你新进单位不久,有群众打电话咨询某项政策,你不确定该如何答复,而此时熟悉该政策的同事又不在。你怎么办?
选项
答案
群众打电话咨询政策.我们理应做好耐心地讲解工作。由于我新来单位不久,而熟知政策的同事不在,这时我会这样做: 首先,我会向群众表示歉意,向他表明。由于我刚来不久,对这项政策确实了解得不多.这是我工作的失责,请他原谅。 其次,向他表明熟知该政策的同事暂时不在.可能无法马上给予他清晰的解答,但我会做好相关的记录和传达工作.保证他的疑问可以得到及时的答复。 再次,我会请他说明要咨询的具体政策内容、有疑问的地方以及意见、建议等,同时做好详细的记录,并留下他的联系方式,向其告知,我会马上电话联系熟知政策的相关同事,请同事第一时间给他解答和反馈,并且感谢他对我们政策的关注和咨询.欢迎他多提宝贵意见。 最后,我会第一时间联系熟知该政策的同事.向其说明群众来电的前因后果,并且将我做好的咨询记录进行转交,请他给予该群众反馈。今后,我也会抓紧时间,尽快熟悉单位相关的政策、流程等,有不懂的及时向单位的老同事和领导请教,以便尽快掌握单位的工作内容和要求,真正做到服务为民。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/U1Xl777K
本试题收录于:
面试题库公安招警分类
0
面试
公安招警
相关试题推荐
某市2011年至2013年被盗自行车数量的统计曲线如下图,据此,市民最需要提防自行车被盗的时间段是:
2015年2月18日,某公司老板刘某和其朋友在酒吧就餐后表示:“别开车,酒驾已入刑,咱还是请代驾把车开回去吧。”刘某找代驾的行为体现了法的哪项作用?
某市公安机关针对该市2017年9月扒窃案件的发案情况进行了统计分析,下图为地铁1号线8号站附近扒窃案件的发案分析报告。其中,图1是8号地铁站附近扒窃案件发案数量分布图(发案数量越多,颜色越深),图2是8号地铁站附近扒窃案件发案数时间分布图,表1是时空热点特
市民王某报警称戊公司泄露了其个人的手机号码和身份证号码,对其生活造成了严重的影响。接警后,市公安局指挥中心对该类警情进行统计分析发现,该市涉网警情较多。为此,市公安局指挥中心对该市涉网警情进行了梳理汇总,有关警情信息如下表所示:民警在戊公司进行调查的
我国东部沿海地区,某省电信网络诈骗案件呈现快速增长趋势,2017年第一季度受理电信网络诈骗案件15068起,涉案金额共计2.76亿元,在对犯罪形势和案发情况进行了综合分析后,公安机关发现了一些基本特征和典型情况,并研究制定了相关的防范对策。通过对电信网
某地一路口路况复杂,交通混乱,事故频发,严重影响人们的出行。新调来的交警吴某见状,认真研究路况,详细记录通行情况,积极摸索有效疏导方法。数月来,他一直加班加点,在高峰期疏导交通,逐渐解决了长期困扰当地居民出行的难题,被群众亲切地称为“马路天使”。交警吴某的
有学者将数据、信息、知识、情报四个密切相关的概念定义为DIKI概念链条。如果①代表数据,②代表信息,③代表情报,④代表知识。上述四个词语的种属逻辑关系排序正确的是:
为了拉近警民关系,某市公安局组织指挥(情报)中心、交警、消防等警种在中心市场开展了以“人民公安与您携手共创立体化110”和“110,守护您的平安”为主题的宣传活动。以下不属于此次活动宣传内容的是()。
随机试题
学校、职业群体、社团等属于【】
决定和影响劳动生产率高低的因素主要有()。
决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()
羊水过少
所谓潜伏期是指
甲与乙一起进城办事,由甲驾车回家,乙坐在后排座位上,甲经过一路口,突然闯红灯,撞上经过此路口的行人丙,乙见状对甲说:“赶紧走,现在没有人看见。”甲加大油门,狂奔5公里。丙因得不到及时的救助而不幸身亡。甲因交通肇事被依法逮捕,请问此时乙的行为如何认定?
根据《环境影响评价技术导则大气环境》(HJ2.2—2008),可用于预测评价范嗣大于50km影响的模式系统是()。
在冬季,人们往往容易鼻子出血,因而常常在房间的地上洒一些水,或在室内放一盆清水、挂一些湿毛巾等。对以上做法最合理的解释是()。
导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应()。
西方发达国家职业道德建设的主要经验是()
最新回复
(
0
)