下列情况不适合单向沟通的是 ( )

admin2017-02-28 21

问题下列情况不适合单向沟通的是 ( )

选项 A、下属没有解决问题的足够信息
B、上级缺乏处理反馈意见的能力
C、下属易于接受解决问题的方案
D、问题较简单，时间比较充裕

答案D

解析单向沟通比较适合下列几种情况：
(1)问题较简单，但时间较紧；
(2)下属易于接受解决问题的方案；
(3)下属没有解决问题的足够信息，在这种情况下，反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听；
(4)上级缺乏处理反馈意见的能力，容易感情用事。

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管理学原理

经管类

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