为了帮助市民选择最满意的商场购物，X市有关部门在该市实施了一项评选“最满意商场”活动。评选方法是：选择十项指标，包括商场硬件设施、商品质量、商品价格、商品售后服务、服务态度等等，每一指标按照满意程度的高低，评以1到10分之间的某一分值，然后算出10个分值的

admin2022-06-30 36

问题为了帮助市民选择最满意的商场购物，X市有关部门在该市实施了一项评选“最满意商场”活动。评选方法是：选择十项指标，包括商场硬件设施、商品质量、商品价格、商品售后服务、服务态度等等，每一指标按照满意程度的高低，评以1到10分之间的某一分值，然后算出10个分值的平均分，即为该商场的满意度指数。以下哪项是实施这一评选活动必须要假设的前提?
Ⅰ．商场硬件设施、商品质量等指标都可以用数字来表达
Ⅱ．商场硬件设施、商品质量等指标对于市民来说都是同等重要的
Ⅲ．X市的商场都要支持这一评选活动

选项 A、仅Ⅰ
B、仅Ⅱ
C、仅Ⅰ和Ⅱ
D、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

答案C

解析题干认为将十项指标按满意程度打分，然后算出平均分，即可得出满意度指数。Ⅰ必须假设，因为如果这些指标不能用数字表达，那得出的指数就毫无意义。Ⅱ同样必须假设，只有这些指标同等重要，才可以通过平均分得出综合的满意度指数，否则需要加权。Ⅲ无须假设，商场支持与否不影响市民打分。故答案选C。

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