简述矫正型公共关系的工作程序。

admin2014-06-02 35

问题简述矫正型公共关系的工作程序。

选项

答案矫正型公共关系的工作程序主要由以下三个步骤构成：(1)查明事实真相及问题的症结。当一个组织形象受到损害时，公共关系部门应立即派人去向有关部门、地区、公众了解有关事件的来龙去脉，前因后果，并迅速协同有关部门分析事故原因，找出主要责任者。(2)制定积极有效的措施或采取主动进取的行动。在组织形象受损的原因或责任者找到以后，不是怨天尤人，听之任之，也不是束手无策、手忙脚乱，而是立刻会同有关部门或人员制定出对症下药的补救措施，或者，迅速表明自己的诚恳态度，及时安抚有关人员，争取他们的谅解与合作。(3)检验或调查事后的影响及反映。对有关损害组织形象的事件处理、解决后，公共关系部门还应对这次矫正、补救工作的效果进行检验，原有的问题是否彻底解决了?公众对组织的印象有无改变?组织的不利局面好转否?这样，既能使自己对这次工作的效果做到心中有数，又可为今后如何处理这类事件总结经验教训。

解析

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公共关系学

经管类

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简述矫正型公共关系的工作程序。

公共关系学

经管类

作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的

激励因素和保健因素的关系是

综合部门是一个

组织行为学作为一门独立的专门研究人的心理与行为规律的科学，最早产生于()

用于说明工作激励问题的期望理论是由提出来的。()

用于说明工作激励问题的期望理论是由_________提出来的。()

信息传播系统的基本功能有（）

在政府公共关系中，所谓办事公开包括___公开、_公开、_____公开和公开办事人员。

19世纪中叶至20世纪初，通过美国“________”活动的酝酿，“”运动的催化，公共关系逐渐形成一门社会职业。

经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话，属于公关广告中的【　　】

PaoloFril,chairmanandscientificofficerofGeneDupe,basedinSanMelito,California,isamanwithadream.Thedreamisa

关于对比剂首次通过法PWI的基本原理，正确的是

某企业从银行贷款500万元，用于购买某设备，若偿还期为10年，每年末偿还相等的金额，贷款利率为6%，每年末应偿还(　　)。

上市公司自资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中，属于非调整事项的有()。

根据土地增值税的有关规定，以下说法中正确的是()。

假设某国国际收支平衡简表如下所示：请根据以上资料回答下列问题：该国资本账户差额为()亿美元。

桑代克提出的学习规律包括()。

国务院总理温家宝向十一届全国人大五次会议作《政府工作报告》时提出的2012年国内生产总值和原北京市长郭金龙在2012年北京市《政府工作报告》中提出的北京地区2012年国内生产总值分别增长()

WhichofthefollowingisINCORRECTaboutMichaelDHiggins?

简述矫正型公共关系的工作程序。

公共关系学

经管类

作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的

激励因素和保健因素的关系是

综合部门是一个

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用于说明工作激励问题的期望理论是由提出来的。()

用于说明工作激励问题的期望理论是由_________提出来的。()

信息传播系统的基本功能有（）

在政府公共关系中，所谓办事公开包括_______公开、_______公开、_______公开和公开办事人员。

19世纪中叶至20世纪初，通过美国“________”活动的酝酿，“”运动的催化，公共关系逐渐形成一门社会职业。

经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话，属于公关广告中的【 】

PaoloFril,chairmanandscientificofficerofGeneDupe,basedinSanMelito,California,isamanwithadream.Thedreamisa

关于对比剂首次通过法PWI的基本原理，正确的是

某企业从银行贷款500万元，用于购买某设备，若偿还期为10年，每年末偿还相等的金额，贷款利率为6%，每年末应偿还( )。

上市公司自资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中，属于非调整事项的有()。

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假设某国国际收支平衡简表如下所示：请根据以上资料回答下列问题：该国资本账户差额为()亿美元。

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WhichofthefollowingisINCORRECTaboutMichaelDHiggins?

在政府公共关系中，所谓办事公开包括___公开、_公开、_____公开和公开办事人员。

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