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自考
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是 ( )
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是 ( )
admin
2014-06-30
29
问题
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是 ( )
选项
A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷
答案
A
解析
缺陷通常分为三类:(1)严重缺陷;(2)主要缺陷;(3)轻微缺陷。严重缺陷可能导致严重结果或者产品责任诉讼,应当被密切监测和严格控制;轻微缺陷一般不必像严重缺陷一样被严格的监控,因为它不会影响到使用。但是对于有些产品,即便是轻微的缺陷也会导致顾客的不满,因此也要给予适当的关注。
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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