网上消费者对要购买的产品从多个角度进行比较,是网上消费者决策过程的哪个阶段?

admin2014-12-16  59

问题 网上消费者对要购买的产品从多个角度进行比较,是网上消费者决策过程的哪个阶段?

选项 A、信息评价与决策
B、购买行为
C、认知问题
D、搜寻信息

答案D

解析 网上消费者决策过程包括五个阶段:(1)认知问题。(2)搜寻信息。(3)信息评价与决策。(4)购买行为。(5)购买后行为。在搜寻信息阶段,消费者对信息进行综合评估,对要购买的产品从多个角度进行比较。
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