导游人员树立良好形象的途径有( )。

admin2013-07-05 42

问题导游人员树立良好形象的途径有( )。

选项 A、赢得第一印象
B、多干实事，不说空话
C、用人格魅力感染旅游者
D、多与旅游者沟通
E、多使用柔性语言

答案A,B,C,D

解析

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