首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
全面分析______是确定顾客关系的前提,是顾客关系管理的关键环节之一。 ( )
全面分析______是确定顾客关系的前提,是顾客关系管理的关键环节之一。 ( )
admin
2014-12-30
30
问题
全面分析______是确定顾客关系的前提,是顾客关系管理的关键环节之一。 ( )
选项
A、顾客需要
B、顾客心理
C、顾客价值
D、顾客要求
答案
C
解析
全面分析顾客价值是确定顾客关系的前提,是顾客关系管理的关键环节之一。在顾客价值分析中要综合考虑有形价值和无形价值,一次交易的价值和长期保有关系价值,以便选择和确定顾客关系计划。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UPnR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
我国公务员的考核的等次分为
秽露对公务员是否敬重和热爱本职工作,是否勤恳,尽职尽责,甘于奉献的责任的考察,属于下列哪一方面考核内容的指标?
职位所需要的资格能力应依据
挂职锻炼的特征是
简述公务员福利的项目。
根据以下情景按要求写一则通知的主体部分。某大学财务处根据清产核资的要求和财务管理的有关规定,催请那些因借款尚未报销的教职工,须在2014年年终以前,到该校财务处办理报销还款手续。如因特殊原因无法及时还清借款的,必须向该校的财务处提交书面说明。
试述制定国际商务谈判策略的主要步骤。
采购活动在企业生产经营中扮演的角色已经发生了变化。过去采购被归类为一种参谋辅助角色,采购的使用就是确保供应商适时、适价、不中断地供应所要求的货品和服务,这里的适价”通常被理解为
某机械零件技术要求为中Ф50±0.023mm,现从生产过程中随机抽取100件,测量并计算得到该零件的平均值为=49.997mm,样本标准偏差S=0.007mm。试计算该零件加工的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。
在供应商策略模型中,战略性采购大有作为的象限是
随机试题
治疗汗证属于邪热郁蒸者,应选
公安局给予甲1000元的治安管理处罚,下列说法中体现具体行政行为拘束力的是()。
男,65岁,高血压30年。近10d来出现心慌、气短,咳粉红色泡沫痰,双肺满布湿啰音,坐位时呼吸困难减轻。现住院如病人突然出现口斜眼歪,偏瘫及意识障碍,应考虑是
下列各项中,属于母病及子的是()
下列关于城市防灾措施的描述,错误的一项是()。
居民企业的下列所得,可以享受企业所得税技术转让所得优惠政策的有()。
M公司2002年6月15日将一台设备出售给某租赁公司,售价为300万元,假定无相关税费,该设备账面原价为400万元,已提折旧130万元,并于7月1日以经营租赁方式回租此设备,租期为3年,总租金为60万元,2002年支付租金40万元,2003年支付租金10万
设A,B分别为m×b及n×s阶矩阵,且AB=O.证明:r(A)+r(B)≤n
Wehadbeentakenoverbyanotherfirm,andamanagement______wasunderway.
A、It’stheonlytherapyshegoesthrough.B、Itchangesthewayherbrainworks.C、Itmakesherfeelalwaysyoungandactive.D、I
最新回复
(
0
)